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Bernard Blanchot
Avis créé le : 25/10/2026
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que l'accueil et l'écoute de notre vendeur aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers
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Michèle
Avis créé le : 05/10/2026
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous sommes ravis que notre accueil et l'écoute de notre personnel aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers
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FB
Avis créé le : 15/09/2026
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous sommes ravis que le contact ainsi que le service aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes qui s’efforcent chaque jour de vous accompagner au mieux.
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers
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Lesbats LESBATS BENOIT
Avis créé le : 01/09/2026
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis de votre satisfaction.
L’équipe SUMA Volkswagen Nevers
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Mme CORON CORON FLORENCE
Avis créé le : 03/08/2026
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous sommes ravis que l’accueil et l’accompagnement aient répondu à vos attentes, et que la disponibilité dont vous avez bénéficié ait été appréciée. Votre mention particulière témoigne de la qualité du suivi apporté.
Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines visites.
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers
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ANGELO RIPAMONTI
Avis créé le : 29/07/2026
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre expérience. C’est un plaisir de savoir que vos échanges avec Quentin ont été satisfaisants et que l’achat de votre Transporteur T7 s’est bien déroulé.
Votre retour positif est très apprécié et nous encourage à continuer à offrir un service attentif et personnalisé.
Nous vous souhaitons une excellente route avec votre nouveau véhicule. N’hésitez pas à nous contacter si besoin.
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers
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selv EXPL DES LOCATIONS VAUCLUSIENN
Avis créé le : 08/07/2026
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous sommes ravis de savoir que votre commande à distance s’est déroulée conformément à vos attentes et que nos engagements ont été respectés. La confiance que vous nous accordez est précieuse, et nous mettons tout en œuvre pour la préserver.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’assistance ou pour toute autre demande.
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers
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Saphir 58 BARANTON VALERIE
Avis créé le : 23/06/2026
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous sommes ravis de lire que notre équipe a su être à votre écoute. Votre satisfaction est une véritable source de motivation pour nous tous.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’assistance ou d’informations complémentaires.
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers
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Marc Thiercelin COMPAGNIE MARCO POLO
Avis créé le : 16/06/2026
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme et la réactivité de notre équipe. Votre satisfaction est une véritable source de motivation pour nous tous.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers
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Kozlowski KOZLOWSKI MICHEL
Avis créé le : 04/06/2026
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes ravis que l’accueil et la sympathie de notre équipe aient répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est une belle récompense pour nous tous, et vos félicitations seront transmises avec plaisir au personnel concerné.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers
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FLORENCE REVILLER
Avis créé le : 18/05/2026
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Merci pour votre retour et votre avis positif. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les informations présentes dans le livret du véhicule et restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
L’équipe SUMA Volkswagen Nevers
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MALIKA DENIEUL
Avis créé le : 09/04/2026
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous sommes ravis de lire que l’accueil et l’accompagnement ont pleinement répondu à vos attentes, du premier rendez-vous jusqu’à la livraison. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Mme Brunet, qui sera heureuse de savoir que son professionnalisme et sa disponibilité ont été appréciés.
Nous vous souhaitons une excellente route avec votre nouveau véhicule.
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers
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ALEXANDRE JEAN
Avis créé le : 26/03/2026
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé la Golf qui correspondait à vos attentes, et que notre équipe commerciale, en particulier Laure, a su vous accompagner avec soin. Vos compliments sont très appréciés et nous encouragent à continuer dans cette voie.
Nous espérons que votre nouvelle voiture vous apportera entière satisfaction au quotidien. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers
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JACK MICHOT
Avis créé le : 10/03/2026
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience, de la commande à la livraison, a répondu à vos attentes.
L’équipe SUMA Volkswagen Nevers
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Figuiere Stéphanie FIGUIERE STEPHANIE
Avis créé le : 04/03/2026
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous sommes ravis de savoir que nos conseils ont répondu à vos attentes et que vous avez apprécié notre écoute. Votre satisfaction est une véritable source de motivation pour toute l’équipe.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous restons disponibles pour vous accompagner dans vos projets.
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers
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TOPRAK ET GULCAN TOPRAK
Avis créé le : 18/02/2026
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait et restons à votre disposition pour toute précision ou accompagnement complémentaire.
L’équipe SUMA Volkswagen Nevers
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Mme Payen Bouiller PAYEN BOUILLER JOELLE
Avis créé le : 25/12/2025
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez bénéficié d'un très bon accueil lors de la réception de votre Polo, et que tous les renseignements nécessaires vous ont été fournis.
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
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Christelle MENON CHRISTELLE
Avis créé le : 18/12/2025
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur la livraison de votre véhicule. Nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien déroulé pour vous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire.
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers
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JACK ET ANNIE MICHOT
Avis créé le : 17/12/2025
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif et votre note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers
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Michaël LEREVEREND MICHAEL
Avis créé le : 08/12/2025
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Merci beaucoup pour vos très belles ⭐⭐⭐⭐⭐. Toute l’équipe est ravie de votre satisfaction et reste à votre disposition.
L’équipe SUMA Volkswagen Nevers
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PATRICE MORALES
Avis créé le : 11/11/2025
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur la prestation de notre agent commercial et l'accueil qui vous a été réservé. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
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MICHEL ALICE
Avis créé le : 05/11/2025
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
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LEREVEREND MICHAEL
Avis créé le : 30/10/2025
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Merci pour votre évaluation et votre retour positif. Nous sommes ravis de votre satisfaction.
L’équipe SUMA Volkswagen Nevers
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MOUGIN GILLES ET ISABELLE
Avis créé le : 24/09/2025
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous comprenons votre déception pour le manque d’informations dont vous avez fait part.
La satisfaction de nos clients est essentiel pour nous, et vos remarques sont prises en compte dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue.
L’équipe SUMA Volkswagen Nevers
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NADINE SADET
Avis créé le : 21/09/2025
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l’accueil et le professionnalisme de nos équipes aient été à la hauteur de vos attentes.
L’équipe SUMA Volkswagen Nevers
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TIMOLEONTHOS LEA
Avis créé le : 14/09/2025
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour positif et pour la note parfaite que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec nous a été excellente.
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
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NADIA ET CHRISTOPHER BENBOURNANE
Avis créé le : 05/08/2025
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et l'écoute de notre équipe.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience chez nous.
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
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DESNUES OLIVIER
Avis créé le : 29/07/2025
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Merci pour votre retour positif et votre appréciation de l’accueil 👍 Toute l’équipe est ravie de vous avoir donné satisfaction.
L’équipe SUMA Volkswagen Nevers
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DROUVILLE GERAUD
Avis créé le : 22/06/2025
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Merci pour votre avis positif. Nous transmettons vos compliments à notre équipe commerciale et sommes ravis que vous ayez apprécié leur efficacité et leur sympathie.
L’équipe SUMA Volkswagen Nevers
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ROGER FORGET
Avis créé le : 21/06/2025
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ayez eu le sentiment d’être poussé à prendre un crédit, ce qui n’est pas notre pratique ni notre intention. Nous respectons toujours la liberté de choix de nos clients.
Si vous souhaitez échanger à ce sujet, nous restons disponibles pour en discuter.
L’équipe SUMA Volkswagen Nevers.
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PERRON JEAN YVES
Avis créé le : 22/05/2025
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la sympathie de notre équipe ait contribué à votre satisfaction.
Toute l’équipe SUMA Volkswagen Nevers
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BERTRAND FLEURY
Avis créé le : 15/05/2025
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que notre service après-vente a répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide à l’avenir.
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
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*HORIZON PROPRETE*
Avis créé le : 11/05/2025
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que la livraison de votre véhicule n’a pas entièrement répondu à vos attentes.
Concernant les ridelles, celles-ci n’ont pas été posées le jour de la livraison comme cela avait été convenu en amont avec vous, compte tenu des délais.
Pour le recalibrage, il est vrai que cela aurait dû être anticipé. Nous vous avons toutefois informé de ce point lors de la remise du véhicule, en toute transparence, et en accord avec votre souhait de récupérer votre véhicule rapidement.
Nous restons à votre disposition pour finaliser ces interventions dans les meilleurs délais.
SUMA Volkswagen Nevers.
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TORTERAT PHILIPPE
Avis créé le : 30/04/2025
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil ainsi que l’attention portée à votre véhicule. Votre satisfaction est importante pour nous et nous restons à votre écoute pour toute future visite.
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
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BAILLON FANNY
Avis créé le : 29/04/2025
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de constater que vous avez perçu une amélioration dans la qualité de notre accueil et de notre accompagnement. Votre reconnaissance à l’égard de Bénédicte, de ses collègues ainsi que de notre technicien est très appréciée.
Vos remarques encouragent l’ensemble de notre équipe à poursuivre ses efforts pour vous offrir un service toujours plus attentif et professionnel.
Bien cordialement,
L’équipe SUMA Volkswagen Nevers.
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VOISIN FRANCOIS PAUL
Avis créé le : 28/04/2025
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre ponctualité, notre sérieux et la qualité de notre accueil aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
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GAEC COLLAS
Avis créé le : 25/04/2025
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'accueil de notre concession.
Bonne route et à bientôt,
L’équipe SUMA Volkswagen Nevers.
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PIQUEE MATHIEU
Avis créé le : 22/04/2025
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que l’accueil ait été à la hauteur de vos attentes. À bientôt dans notre concession.
Toute l’équipe SUMA Volkswagen Nevers.
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GEOFFROY ROLAND
Avis créé le : 22/04/2025
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout ait été à la hauteur de vos attentes. À bientôt dans notre concession !
Toute l’équipe SUMA Volkswagen Nevers.
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Tiguan
Avis créé le : 02/04/2025
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Concernant nos tarifs, nous nous efforçons de proposer des prestations de qualité avec une expertise approfondie. Nous restons toutefois à votre disposition pour toute question ou explication complémentaire.
Au plaisir de vous revoir,
L’équipe SUMA Volkswagen Nevers.
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Etretat
Avis créé le : 31/03/2025
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession ait été une réussite.
Au plaisir de vous retrouver dans notre établissement.
SUMA Volkswagen Nevers.
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RAZA
Avis créé le : 25/03/2025
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accueil dans notre concession. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service parfait.
Nous espérons vous revoir bientôt.
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
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DENISE
Avis créé le : 25/03/2025
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter satisfaction. Votre message nous motive à continuer à offrir un service de qualité et à rester à votre écoute.
À bientôt !
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
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NICOLAS
Avis créé le : 18/03/2025
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié à la fois l'écoute et la relation sérieuse que nous nous efforçons de maintenir avec nos clients. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous continuerons à vous offrir un service de qualité.
À très bientôt !
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers
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MAG03
Avis créé le : 09/03/2025
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre véhicule correspond parfaitement à vos attentes. Profitez-en bien, et n’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
À bientôt sur la route !
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
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Georges
Avis créé le : 17/02/2025
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été bien accueilli et que la réparation ait pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous réjouissons que tout se soit bien passé.
À bientôt !
L’équipe SUMA Volkswagen Nevers
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doudat
Avis créé le : 04/02/2025
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que l'accueil ait été à la hauteur de vos attentes lors de la prise de rendez-vous pour la révision de votre véhicule.
À bientôt,
L’équipe SUMA Volkswagen Nevers
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Rignault
Avis créé le : 20/01/2025
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de vous offrir la meilleure expérience possible. À très bientôt !
L’équipe SUMA Volkswagen Nevers.
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odile
Avis créé le : 16/01/2025
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'accueil et des réparations effectuées. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons heureux de vous accompagner à nouveau si besoin.
À bientôt !
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
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DENIS
Avis créé le : 16/01/2025
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’efficacité et la qualité de notre travail. C’est un plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes.
À très bientôt !
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
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Gilloux
Avis créé le : 11/01/2025
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce nouvel avis !
Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de notre accueil.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en concession.
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
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VeroEmma
Avis créé le : 27/12/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que notre sérieux et notre compétence vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer à donner le meilleur de nous-mêmes.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
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BRODIN
Avis créé le : 25/12/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Un tel retour est des plus motivants pour toute l’équipe SUMA Volkswagen Nevers ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession.
Bonne route et à bientôt !
Lire la suite
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ET ISABELLE
Avis créé le : 18/12/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession ait été une réussite.
Au plaisir de vous retrouver dans notre établissement.
SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
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ALAIN ET ANGELITA
Avis créé le : 16/12/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous comprenons l'importance d'avoir un véhicule de prêt pendant l'intervention. Nous disposons de véhicules de prêt, mais leur disponibilité est limitée. C'est pourquoi nous encourageons nos clients à les réserver dès la prise de rendez-vous pour garantir leur disponibilité.
Nous restons à votre écoute pour toute autre suggestion ou besoin.
Toute l’équipe SUMA Volkswagen Nevers
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lolo
Avis créé le : 11/12/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre Tiguan continue de vous satisfaire. Votre confiance et votre fidélité sont très importantes pour nous.
À bientôt sur la route !
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
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Jys
Avis créé le : 03/12/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Un tel retour est des plus motivants pour toute l’équipe SUMA Volkswagen Nevers ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession.
Bonne route et à bientôt !
Lire la suite
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dudu
Avis créé le : 03/12/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait de notre prestation. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous motive à continuer à offrir un service de qualité.
À très bientôt,
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
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ALICE
Avis créé le : 02/12/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et de nous avoir fait cet excellent retour.
À bientôt,
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
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Bfran
Avis créé le : 29/11/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers
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EMD
Avis créé le : 28/11/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil et le service vous aient satisfait, et nous transmettrons vos compliments à Bénédicte. Toute l’équipe reste à votre disposition pour vous offrir la meilleure expérience possible à chaque visite.
À bientôt !
L'équipe Volkswagen Nevers.
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Aurélie
Avis créé le : 23/11/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Un tel retour est des plus motivants pour toute l’équipe SUMA Volkswagen Nevers ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession.
Bonne route et à bientôt !
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DQB
Avis créé le : 22/11/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre avis et regrettons sincèrement que vous soyez insatisfait de votre expérience dans notre concession. Après analyse approfondie de votre dossier, il apparaît que de nombreuses démarches ont été entreprises pour résoudre les différents points soulevés. Nous tenons à souligner que les interventions réalisées sur votre véhicule ont été validées par un expert indépendant, attestant de leur conformité.
Nous comprenons que vous puissiez avoir des attentes particulières, mais il est également important de rappeler que certains défauts identifiés étaient antérieurs à notre prise en charge. Concernant le volant, bien que nous n'ayons pas pu établir avec certitude l'origine du problème, nous avons fait tout notre possible pour répondre à vos demandes dans la limite de nos responsabilités.
Nous restons à disposition pour toute clarification supplémentaire, mais nous considérons aujourd'hui que ce dossier a été traité de manière exhaustive.
Cordialement,
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers
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Didier vdc
Avis créé le : 20/11/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'accueil de notre concession.
Bonne route et à bientôt,
L’équipe SUMA Volkswagen Nervers.
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Martin
Avis créé le : 15/11/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accueil dans notre concession. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service parfait.
Nous espérons vous revoir bientôt.
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
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MARIA DEL PILAR
Avis créé le : 14/11/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession ait été une réussite.
Au plaisir de vous retrouver dans notre établissement.
SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
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KURTIS
Avis créé le : 14/11/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accueil dans notre concession. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service parfait.
Nous espérons vous revoir bientôt.
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
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cat
Avis créé le : 12/11/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accueil dans notre concession. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service parfait.
Nous espérons vous revoir bientôt.
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
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LOUISE
Avis créé le : 08/11/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Toute l'équipe SUMA Volkswagen Nevers vous remercie pour ce magnifique commentaire et cette incroyable note ! Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons que vous nous renouvellerez votre confiance pour vos futures demandes.
Bonne route et à bientôt !
Lire la suite
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DOMINIQUE
Avis créé le : 28/10/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession ait été une réussite.
Au plaisir de vous retrouver dans notre établissement.
SUMA Volkswagen Nevers.
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Lis N
Avis créé le : 23/10/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Un tel retour est des plus motivants pour toute l’équipe SUMA Volkswagen Nevers ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession.
Bonne route et à bientôt !
Lire la suite
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DAVID
Avis créé le : 21/10/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour et sommes ravis que vous soyez satisfaits du service dans notre concession.
À bientôt,
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
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CPA PORNICHET
Avis créé le : 20/10/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Un tel retour est des plus motivants pour toute l’équipe SUMA Volkswagen Nevers !
Nous ne manquerons pas de transmettre votre retour à Quentin et vous remercions pour cette excellente note.
Bonne route et à bientôt !
Lire la suite
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Sil
Avis créé le : 15/10/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce nouvel avis !
Nous sommes ravis de lire que vous êtes toujours aussi satisfait des services de notre établissement.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en concession chez SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
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Françoise
Avis créé le : 15/10/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accueil dans notre concession. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service parfait.
Nous espérons vous revoir bientôt.
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
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MARIE
Avis créé le : 11/10/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience lors de votre passage dans notre concession.
Nous vous souhaitons une excellente route et espérons vous revoir prochainement.
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers
Lire la suite
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MARI
Avis créé le : 10/10/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du service de notre concession.
Bonne route et à bientôt,
L’équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
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NITHIN
Avis créé le : 07/10/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce magnifique retour !
Nous espérons que vous nous renouvellerez votre confiance pour vos futures demandes.
Bonne route et à bientôt chez SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
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saunier
Avis créé le : 04/10/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes très satisfaite de notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous encourage à toujours donner le meilleur de nous-mêmes.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers
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Lilie
Avis créé le : 04/10/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et le professionnalisme de notre conseillère commerciale lors de votre passage dans notre concession.
Bonne route et à très bientôt !
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers
Lire la suite
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BELLIO
Avis créé le : 02/10/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Un tel retour est des plus motivants pour toute l’équipe SUMA Volkswagen Nevers ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession.
Bonne route et à bientôt !
Lire la suite
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VAESKEN
Avis créé le : 02/10/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession ait été une réussite.
Au plaisir de vous retrouver dans notre établissement.
SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
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FANNY
Avis créé le : 01/10/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce magnifique retour !
Nous espérons que vous nous renouvellerez votre confiance pour vos futures demandes.
Bonne route et à bientôt chez SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
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Golf
Avis créé le : 01/10/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce charmant commentaire et cette excellente note ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits du service dans notre concession.
À bientôt,
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
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Escouffier
Avis créé le : 30/09/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre écoute et notre engagement à répondre à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour continuer à vous offrir un service de qualité.
Cordialement,
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers
Lire la suite
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Virginie
Avis créé le : 29/09/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du service de notre concession.
Bonne route et à bientôt,
L’équipe SUMA Volkswagen Montceau.
Lire la suite
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ARLIGUY Dominique
Avis créé le : 26/09/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Un tel retour est des plus motivants pour toute l’équipe SUMA Volkswagen Nevrers ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession.
Bonne route et à bientôt !
Lire la suite
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CHAKER
Avis créé le : 26/09/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Un tel retour est des plus motivants pour toute l’équipe SUMA Volkswagen Nevers ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession.
Bonne route et à bientôt !
Lire la suite
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Ribeiro
Avis créé le : 24/09/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif concernant notre service. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience chez nous.
A très bientôt.
Toute l'équipe SUMA Volkswagen Nevers
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Rogi
Avis créé le : 21/09/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre avis. Votre retour est important pour nous et nous le prendrons en compte dans nos réflexions futures.
Nous espérons pouvoir vous accueillir prochainement et vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement,
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers
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Alliance
Avis créé le : 19/09/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce nouvel avis !
Nous sommes ravis de lire que vous êtes toujours aussi satisfait des services de notre établissement.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en concession chez SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
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Buzz
Avis créé le : 18/09/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Un tel retour est des plus motivants pour toute l’équipe SUMA Volkswagen Nevers !
Nous ne manquerons pas de transmettre votre retour à Baptiste et vous remercions pour cette excellente note.
Bonne route et à bientôt !
Lire la suite
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Ami58
Avis créé le : 16/09/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que certains aspects de votre visite n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurés que vos retours sont précieux pour nous, et qu’ils seront étudiés attentivement dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue.
Nous allons revenir vers vous avec un compte rendu détaillé afin de vous offrir une meilleure visibilité sur les travaux effectués. En ce qui concerne nos tarifs, nous comprenons vos remarques. Nous souhaitons vous assurer qu’ils sont le reflet de la qualité, de la fiabilité, ainsi que des exigences techniques propres à la marque Volkswagen.
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez et espérons avoir l’opportunité de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers
Lire la suite
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s.guy
Avis créé le : 11/09/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié votre passage dans notre concession.
À bientôt,
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
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MATHILDE
Avis créé le : 09/09/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et de nous avoir fait cet excellent retour.
À bientôt,
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
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Alexandra58
Avis créé le : 05/09/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et de nous avoir fait cet excellent retour.
À bientôt,
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
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Moimoi
Avis créé le : 04/09/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'accueil de notre concession.
Bonne route et à bientôt,
L’équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
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Elody
Avis créé le : 02/09/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Un tel retour est des plus motivants pour toute l’équipe SUMA Volkswagen Nevers ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession.
Bonne route et à bientôt !
Lire la suite
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ANNIE
Avis créé le : 31/08/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment après un long trajet depuis Royan.
Votre retour est très important pour nous et nous allons immédiatement faire le nécessaire pour améliorer cet aspect de notre service.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une meilleure expérience.
Merci encore pour votre retour et à bientôt, nous l'espérons.
Cordialement,
L’équipe SUMA Volkswagen Nevers
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FRANCK ET VALERIE
Avis créé le : 29/08/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du service de notre concession.
Bonne route et à bientôt,
L’équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
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Fpaul voisin
Avis créé le : 29/08/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Un tel retour est des plus motivants pour toute l’équipe SUMA Volkswagen Nevers ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession.
Bonne route et à bientôt !
Lire la suite
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Simone
Avis créé le : 27/08/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'accueil de notre concession.
Bonne route et à bientôt,
L’équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
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Destrais
Avis créé le : 26/08/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et de nous avoir fait cet excellent retour.
À bientôt,
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
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DD58
Avis créé le : 21/08/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce magnifique retour !
Nous espérons que vous nous renouvellerez votre confiance pour vos futures demandes.
Bonne route et à bientôt chez SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
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CORENTIN
Avis créé le : 19/08/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et de nous avoir fait cet excellent retour.
À bientôt,
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
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Biard D
Avis créé le : 14/08/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour l'attente que vous avez subie, malgré la prise de rendez-vous. Nous comprenons parfaitement que ce délai ait pu impacter votre journée, et ce n'est certainement pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous allons examiner ce qui a conduit à cette attente prolongée afin de nous assurer que cela ne se reproduise plus. Votre temps est précieux, et nous nous engageons à améliorer notre organisation pour réduire les délais à l'avenir.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
L’équipe SUMA Volkswagen Nevers.
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gjghkhj
Avis créé le : 10/08/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'accueil de notre concession.
Bonne route et à bientôt,
L’équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
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Ben
Avis créé le : 08/08/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et de nous avoir fait cet excellent retour.
À bientôt,
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
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garnaud pascal
Avis créé le : 08/08/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Un tel retour est des plus motivants pour toute l’équipe SUMA Volkswagen Nevers ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession.
Bonne route et à bientôt !
Lire la suite
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Rabereau
Avis créé le : 07/08/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et de nous avoir fait cet excellent retour.
À bientôt,
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
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VINCENT
Avis créé le : 06/08/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Toute l'équipe de SUMA Volkswagen Nevers vous remercie d'avoir pris le temps de nous évaluer. Vos retours sont très importants pour notre amélioration au quotidien. À très bientôt chez SUMA !
Lire la suite
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blondie
Avis créé le : 31/07/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié votre passage dans notre concession.
À bientôt,
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
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Fréd
Avis créé le : 31/07/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et de nous avoir fait cet excellent retour.
À bientôt,
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
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GARCIA
Avis créé le : 29/07/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce charmant commentaire et cette excellente note !
À bientôt,
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
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Laignel
Avis créé le : 29/07/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et de nous avoir fait cet excellent retour.
À bientôt,
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
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Nathalie
Avis créé le : 27/07/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'accueil de notre concession.
Bonne route et à bientôt,
L’équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
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Fred
Avis créé le : 26/07/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Un tel retour est des plus motivants pour toute l’équipe SUMA Volkswagen Nevers ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession.
Bonne route et à bientôt !
Lire la suite
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de PUYBAUDET
Avis créé le : 22/07/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'accueil de notre concession.
Bonne route et à bientôt,
L’équipe SUMA Volkswagen Nevers
Lire la suite
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boyault
Avis créé le : 19/07/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Toute l'équipe de SUMA Volkswagen Nevers vous remercie d'avoir pris le temps de nous évaluer. Vos retours sont très importants pour notre amélioration au quotidien. À très bientôt chez SUMA !
Lire la suite
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Legay
Avis créé le : 18/07/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour et sommes ravis que vous soyez satisfaits du service dans notre concession.
À bientôt,
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
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Pippa
Avis créé le : 17/07/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience lors de votre entretien.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Toute l'équipe SUMA Volkswagen Nevers
Lire la suite
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Michaël
Avis créé le : 16/07/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié votre passage dans notre concession.
À bientôt,
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
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ROMAIN
Avis créé le : 10/07/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Toute l'équipe SUMA Volkswagen Nevers vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos services et vous remercions de votre confiance.
A bientôt.
Lire la suite
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Leylaahh
Avis créé le : 10/07/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Toute l'équipe SUMA Volkswagen Nevers vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
C’est un plaisir de savoir que l'accueil de notre équipe a répondu à vos attentes.
Nous prenons note de votre retour concernant le délai du service SAV que nous allons partager avec nos équipes dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue.
Nous espérons vous revoir très bientôt pour une nouvelle expérience positive.
A bientôt.
Lire la suite
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Did
Avis créé le : 05/07/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de la réparation de votre véhicule. Nous comprenons votre frustration face aux délais, et nous tenons à vous apporter des précisions concernant cette situation.
Votre véhicule est arrivé par dépanneuse le 13 juin. Nous avons effectué le diagnostic le plus rapidement possible, le 25 juin, en raison de la forte demande et des contraintes techniques. Suite à cela, nous avons procédé à la commande des pièces nécessaires, ce qui a malheureusement ajouté du temps supplémentaire au processus. La réparation a été complétée le 28 juin.
Nous souhaitons également souligner que nous avons fait tout notre possible pour faciliter la récupération de votre véhicule en vous permettant de le récupérer un samedi, une dérogation à notre procédure habituelle. Cela montre notre engagement à vous offrir le meilleur service possible, même dans des situations difficiles.
Nous comprenons que ces délais ont pu être frustrants et nous sommes désolés que notre service n’ait pas entièrement répondu à vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et allons utiliser cette expérience pour améliorer nos processus et minimiser les délais à l’avenir.
Nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire ou pour discuter plus en détail de votre expérience. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation.
Cordialement,
L’équipe SUMA Volkswagen Nevers
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Ben
Avis créé le : 05/07/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'accueil et du service de notre concession.
Bonne route et à bientôt,
L’équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
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Cdt58
Avis créé le : 05/07/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'accueil de notre concession.
Bonne route et à bientôt,
L’équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
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YANNICK Auvity
Avis créé le : 04/07/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié votre passage dans notre concession.
A bientôt,
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
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BRUNO
Avis créé le : 03/07/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié l'accueil dans notre concession.
À bientôt,
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
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BG
Avis créé le : 03/07/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'accueil et du service de notre concession.
Bonne route et à bientôt,
L’équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
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Saboy
Avis créé le : 02/07/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du service de notre concession.
Bonne route et à bientôt,
L’équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
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Frédéric
Avis créé le : 02/07/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'accueil de notre concession.
Bonne route et à bientôt,
L’équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
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Christophe
Avis créé le : 02/07/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Toute l'équipe de SUMA Volkswagen Nevers vous remercie d'avoir pris le temps de nous évaluer. Vos retours sont très importants pour notre amélioration au quotidien. À très bientôt chez SUMA !
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Simone
Avis créé le : 02/07/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession ait été une réussite.
Au plaisir de vous retrouver dans notre établissement.
SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
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Laura EVRAT
Avis créé le : 01/07/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce charmant commentaire et cette excellente note !
À bientôt,
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
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Babar
Avis créé le : 30/06/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Un tel retour est des plus motivants pour toute l’équipe SUMA Volkswagen Nevers ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession.
Bonne route et à bientôt !
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XD
Avis créé le : 30/06/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Un tel retour est des plus motivants pour toute l’équipe SUMA Volkswagen Nevers ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession.
Bonne route et à bientôt !
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HUGO
Avis créé le : 29/06/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du service de notre concession.
Bonne route et à bientôt,
L’équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
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PHILIPPE
Avis créé le : 28/06/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait. Chez SUMA Volkswagen Nevers, nous tenons à offrir un service de qualité à chacun de nos clients.
Nous avons pris note de vos préoccupations concernant le devis et les pièces changées. Cependant, après vérification, il semble que nous n'avons effectué qu'un diagnostic sur votre véhicule et non les réparations mentionnées. Il est possible que cette confusion soit liée à une incompréhension des services réalisés lors de votre visite.
Nous souhaiterions donc mieux comprendre votre situation et clarifier tout malentendu.
Nous avons tenté de vous joindre plusieurs fois sans succès. Nous vous invitons donc à nous contacter directement au 03 86 36 18 74 ou par e-mail à nevers@suma-auto.com. Nous nous engageons à réexaminer votre dossier avec toute l'attention nécessaire et à trouver une solution satisfaisante pour vous.
Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle occasion de vous servir et de vous prouver notre engagement envers la satisfaction de nos clients.
Cordialement,
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers
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Pistache
Avis créé le : 27/06/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'accueil de notre concession.
Bonne route et à bientôt,
L’équipe SUMA Volkswagen Nevers.
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Cotet Veronique
Avis créé le : 25/06/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer et pour ce très bon retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le professionnalisme de nos équipes.
Au plaisir de vous revoir très bientôt.
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers
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Richard
Avis créé le : 23/06/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et le professionnalisme de nos équipes lors de votre passage dans notre concession.
Au plaisir de vous revoir très bientôt.
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers
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Karinmiss
Avis créé le : 21/06/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos conseils et notre professionnalisme ont répondu à vos attentes, et que vous êtes satisfaite de votre véhicule Volkswagen.
Bonne route et à bientôt.
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers
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PhCab
Avis créé le : 20/06/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience et de nous laisser ce commentaire. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l'accompagnement et le professionnalisme de notre conseillère.
Nous sommes désolés d'apprendre que la préparation de votre véhicule de démonstration n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que certaines des dotations décrites n'étaient pas présentes. Nous vous présentons nos excuses pour cette situation.
Après vérification, il semble qu'il y ait eu une erreur sur le site du constructeur concernant la configuration de votre véhicule. Nous vous avons déjà transmis hier la réponse de Volkswagen France, qui reconnaît une erreur dans le configurateur.
Concernant le siège massant qui ne fonctionnait pas, nous avons fait le nécessaire en atelier pour résoudre ce problème. Nous espérons que ce dysfonctionnement n’a pas trop altéré votre expérience et nous vous remercions de votre compréhension.
Soyez assuré que nous prenons votre retour très au sérieux et que nous mettrons tout en œuvre pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre concession et de vous offrir une expérience conforme à vos attentes et à nos standards de qualité.
L’équipe SUMA Volkswagen Nevers
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Lion
Avis créé le : 19/06/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour et merci pour ce charmant retour !
Nous sommes ravis de lire que nos services ont été à la hauteur de vos attentes et vous remercions de votre confiance.
A bientôt chez SUMA Volkswagen Nevers
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Martin
Avis créé le : 19/06/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous évaluer.
Nous sommes ravis de lire que nos services ont été à la hauteur de vos attentes et vous remercions de votre confiance.
A bientôt chez SUMA Volkswagen Nevers
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Calinon daniel
Avis créé le : 18/06/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour ce bon retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et le professionnalisme de Laure lors de votre passage dans notre concession.
Nous espérons vous revoir très bientôt pour une nouvelle expérience positive.
L'équipe SUMA Volskwagen Nevers
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Alex
Avis créé le : 18/06/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer et de partager votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et le professionnalisme de nos équipes lors de votre passage dans notre concession malgré les délais de livraison.
Bonne route et à très bientôt !
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers
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MARI
Avis créé le : 17/06/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de nos équipes lors de votre passage dans notre concession.
Au plaisir de vous revoir très bientôt.
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers
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ML
Avis créé le : 14/06/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Toute l'équipe SUMA Volkswagen Nevers vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos services et vous remercions de votre confiance.
A bientôt.
Lire la suite
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Rv
Avis créé le : 14/06/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Vos retours sont précieux pour nous et nous aident à nous améliorer continuellement.
Nous comprenons votre frustration concernant la durée de la réparation et l'absence d'un véhicule de courtoisie. Votre véhicule est arrivé par dépanneuse le 17/05 et, après un diagnostic complet, nous avons dû attendre l'accord et les pièces nécessaires avant de pouvoir effectuer les réparations. Cette période de forte activité a malheureusement entraîné des délais plus longs que d'habitude, malgré nos efforts pour optimiser notre planning. Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments et nous nous efforcerons de réduire ces délais à l'avenir.
Pour ce qui est de nos tarifs, ils sont établis afin de garantir la qualité et la fiabilité de nos services, conformes aux standards de la marque Volkswagen. Nous comprenons que cela puisse représenter un investissement, et nous offrons régulièrement des remises aux clients qui entretiennent leur véhicule chez nous de façon régulière. Nous espérons que vous pourrez bénéficier de ces avantages lors de vos prochaines visites.
Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
L’équipe SUMA Volkswagen Nevers
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Mike47
Avis créé le : 14/06/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous fournir la notice papier de votre GPS. Afin de faciliter l'accès aux informations, nous avons désormais opté pour une version dématérialisée. Vous pouvez consulter la notice complète en ligne à l'adresse que nous vous avons indiquée.
En ce qui concerne l'affichage de l'altitude, il est effectivement disponible sur certains modèles. Si ce n'est pas le cas pour votre appareil, cela pourrait être dû aux spécificités de votre modèle. N'hésitez pas à nous contacter directement pour une assistance plus détaillée, nous serons ravis de vous aider à vérifier cette fonctionnalité.
Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience qui répondra pleinement à vos attentes.
Cordialement,
L’équipe SUMA Volkswagen Nevers
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MELANIE
Avis créé le : 11/06/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour et merci pour ce retour !
Nous sommes ravis de lire que nos services ont été à la hauteur de vos attentes et vous remercions de votre confiance.
A bientôt chez SUMA Volkswagen Nevers
Lire la suite
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Philippe
Avis créé le : 11/06/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Bonne route et à très bientôt.
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers
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JJB
Avis créé le : 11/06/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous regrettons profondément que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction reste notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
L’équipe SUMA Volkswagen Nevers
Lire la suite
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MICHEL
Avis créé le : 11/06/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et le professionnalisme de nos équipes lors de votre passage dans notre concession.
Bonne route et à très bientôt.
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers
Lire la suite
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Biard A
Avis créé le : 06/06/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et le professionnalisme de nos équipes lors de votre passage dans notre concession.
Bonne route et à très bientôt !
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers
Lire la suite
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Isma
Avis créé le : 30/05/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et le professionnalisme de nos équipes.
Au plaisir de vous retrouver dans notre établissement et bonne route à bord de votre Coccinelle !
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers
Lire la suite
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BRUNO
Avis créé le : 28/05/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer..
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et le professionnalisme de nos équipes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers
Lire la suite
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ISABELLE
Avis créé le : 20/05/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et le professionnalisme de nos équipes.
Au plaisir de vous retrouver dans notre établissement.
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers
Lire la suite
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CYRIL
Avis créé le : 08/05/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous nous excusons pour tout désagrément causé par le retard dans la vérification mécanique de votre véhicule. Nous avons effectivement dû décaler la livraison de votre véhicule suite à l’apparition imprévue d’un voyant moteur lors du contrôle technique.
Nous avons immédiatement pris des mesures pour résoudre le problème. Grâce à l'intervention rapide de nos partenaires, nous avons pu diagnostiquer et réparer le véhicule dans un délai exceptionnellement court, bien en deçà des deux semaines habituellement nécessaires.
Nous vous avons tenu informé quotidiennement de l'avancement des travaux via SMS et appels, et nous avons mis tout en œuvre pour être aussi réactifs que possible.
Nous sommes donc surpris par votre retour, d'autant plus que nous vous avons informé de la disponibilité de votre véhicule et que nous n'avons pas reçu de réponse de votre part jusqu'à présent.
Nous restons à votre disposition pour toute clarification supplémentaire et pour convenir d'une date de livraison qui vous conviendrait.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons engagés à vous fournir un service de qualité.
Cordialement,
L’équipe SUMA Volkswagen Nevers
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LILIAN
Avis créé le : 07/05/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Toute l'équipe de SUMA Volkswagen Nevers vous remercie d'avoir pris le temps de nous évaluer. Vos retours sont très importants pour notre amélioration au quotidien. À très bientôt chez SUMA !
Lire la suite
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VERONIQUE
Avis créé le : 07/05/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour et merci pour ce retour !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
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Nathd
Avis créé le : 01/05/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Toute l'équipe SUMA Volkswagen Nevers vous remercie de votre confiance et de ce charmant retour.
La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un plaisir pour nous de lire que nos services ont été à la hauteur de vos attentes.
À bientôt en concession ou sur l'un de nos événements !
Lire la suite
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germain
Avis créé le : 30/04/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous évaluer.
C'est un plaisir pour nous de lire que vous avez apprécié nos services et l'accueil au sein de notre concession.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau chez SUMA Volkswagen Nevers !
Lire la suite
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Odile
Avis créé le : 26/04/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour et merci pour ce charmant retour !
À bientôt chez SUMA Volkswagen Nevers
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Félix
Avis créé le : 23/04/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du service de notre concession.
Bonne route et à bientôt,
L’équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
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Dumont Ch
Avis créé le : 23/04/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce charmant commentaire et cette excellente note !
A bientôt,
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
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SEBASTIEN
Avis créé le : 15/04/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer. Votre retour est très apprécié.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau.
À bientôt,
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
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OLIVIER
Avis créé le : 10/04/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le professionnalisme de nos équipes.
Au plaisir de vous retrouver dans notre établissement.
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers
Lire la suite
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FRANCOIS
Avis créé le : 09/04/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et le professionnalisme de nos équipes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous retrouver dans notre établissement.
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers
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Zic
Avis créé le : 03/04/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Un tel retour est des plus motivants pour toute l’équipe SUMA Volkswagen Nevers ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession.
Bonne route et à bientôt !
Lire la suite
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Benjamin
Avis créé le : 02/04/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce charmant commentaire et cette excellente note !
À bientôt,
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
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Ben
Avis créé le : 27/03/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié votre passage dans notre concession.
À bientôt,
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
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SYLVIE
Avis créé le : 22/03/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du service de notre concession.
Bonne route et à bientôt,
L’équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
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Olivier C.
Avis créé le : 20/03/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession ait été une réussite.
Au plaisir de vous retrouver dans notre établissement.
SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
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HENRIETTE ET JEAN PAUL
Avis créé le : 19/03/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Merci pour votre charmant retour ainsi que pour votre passage dans notre concession. Notre vocation est d’offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Nous espérons que vous nous renouvellerez votre confiance pour vos futures demandes !
À bientôt,
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
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Darçon Martine
Avis créé le : 17/03/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Un tel retour est des plus motivants pour toute l’équipe SUMA Volkswagen Nevers ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession.
Bonne route et à bientôt !
Lire la suite
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BENJAMIN
Avis créé le : 07/03/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous sommes profondément désolés d'apprendre votre expérience insatisfaisante avec votre récente acquisition chez nous. Votre récit ne correspond en rien à nos normes de qualité et de service, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous informer de ces problèmes.
Nous prenons ces préoccupations très au sérieux et nous sommes déjà en train d'enquêter sur ce qui a pu se passer. Il est essentiel pour nous de comprendre les circonstances entourant votre situation afin de prendre les mesures nécessaires pour rectifier ces problèmes et éviter qu'ils ne se reproduisent à l'avenir.
Nous allons vous recontacter au plus vite pour échanger avec vous et mieux comprendre ce qui a pu se passer.
Nous vous remercions encore une fois d'avoir pris le temps de nous faire part de vos préoccupations, et nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance dans le futur.
Cordialement,
L’équipe SUMA Volkswagen Nevers
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EDITH
Avis créé le : 06/03/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce nouvel avis !
Nous sommes ravis de lire que vous êtes toujours aussi satisfait de l'accueil et des services de notre établissement.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en concession chez SUMA Volkswagen Nevers.
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donald
Avis créé le : 29/02/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous sommes désolés pour les problèmes rencontrés lors de votre tentative de prise de rendez-vous par téléphone. Votre retour est précieux pour nous, car il nous permet d'améliorer continuellement nos services. Nous allons immédiatement enquêter sur cette situation afin de garantir qu'elle ne se reproduise pas à l'avenir.
Nous sommes heureux de constater que notre système de prise de rendez-vous en ligne a pu vous être utile malgré ces désagréments. Si vous avez besoin de toute autre assistance, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe de SUMA Volkswagen Nevers
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JGO
Avis créé le : 28/02/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Toute l'équipe de SUMA Volkswagen Nevers vous remercie d'avoir pris le temps de nous évaluer. Vos retours sont très importants pour notre amélioration au quotidien. À très bientôt chez SUMA !
Lire la suite
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MARYLINE
Avis créé le : 20/02/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Un grand merci pour ce charmant retour et la confiance que vous nous avez accordée.
À bientôt chez SUMA Volkswagen Nevers !
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Benjamin
Avis créé le : 15/02/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du service de notre concession.
Bonne route et à bientôt,
L’équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
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MELANIE
Avis créé le : 12/02/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer et de partager votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de nos équipes lors de votre passage dans notre concession.
A très bientôt !
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers
Lire la suite
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Jc
Avis créé le : 06/02/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Un tel retour est des plus motivants pour toute l’équipe SUMA Volkswagen Nevers ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession.
Bonne route et à bientôt !
Lire la suite
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Pierre Noé
Avis créé le : 05/02/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession ait été une réussite.
Au plaisir de vous retrouver dans notre établissement.
SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
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BERTRAND
Avis créé le : 19/01/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et le professionnalisme de nos équipes lors de votre passage dans notre concession.
Bonne route et au plaisir de vous revoir très bientôt.
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers
Lire la suite
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jf
Avis créé le : 16/01/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Toute l'équipe de SUMA Volkswagen Nevers vous remercie d'avoir pris le temps de nous évaluer. Vos retours sont très importants pour notre amélioration au quotidien. À très bientôt chez SUMA !
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CHENE
Avis créé le : 05/01/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de l'intervention de notre atelier, et nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre retour positif.
En ce qui concerne le montant de la facture, nous comprenons que cela puisse susciter des préoccupations. Nous tenons à souligner que nos prix reflètent la qualité de nos prestations et de nos services.
Cependant, nous comprenons l'importance de la transparence et sommes plus qu'heureux de discuter en détail de chaque élément de la facture si vous le souhaitez.
Nous sommes reconnaissants de votre confiance et sommes déterminés à assurer votre entière satisfaction.
Cordialement,
L’équipe SUMA Volkswagen Nevers.
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Billard
Avis créé le : 02/01/2024
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du service de notre concession.
Bonne route et à bientôt,
L’équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
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nanou
Avis créé le : 22/12/2023
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer et de partager votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et le professionnalisme de nos équipes lors de votre passage dans notre concession.
Très belles fêtes de fin d'année et à très bientôt !
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers
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Thierry
Avis créé le : 20/12/2023
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer et pour cette excellente appréciation.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et le professionnalisme de nos équipes lors de votre passage dans notre concession.
Très belles fêtes de fin d'année et à très bientôt !
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers
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URBAIN
Avis créé le : 19/12/2023
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer et pour cette excellente appréciation.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et le professionnalisme de nos équipes lors de votre passage dans notre concession.
Très belles fêtes de fin d'année et à très bientôt !
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers
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HENRI ET MADELEINE
Avis créé le : 18/12/2023
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Toute l'équipe SUMA Volkswagen Nevers vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos services et vous remercions de votre confiance.
A bientôt.
Lire la suite
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Pacaud
Avis créé le : 12/12/2023
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Merci pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté, l'ambiance lumineuse de notre concession, ainsi que le sourire de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt.
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers.
Lire la suite
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Merlin
Avis créé le : 30/11/2023
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et le professionnalisme de nos équipes lors de votre passage dans notre concession.
Bonne route et à très bientôt !
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers
Lire la suite
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Chopard
Avis créé le : 28/11/2023
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer et de partager votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et le professionnalisme de nos équipes lors de votre passage dans notre concession.
A très bientôt !
L'équipe SUMA Volkswagen Nevers
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catno
Avis créé le : 24/11/2023
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Bonjour,
Un tel retour est des plus motivants pour toute l’équipe SUMA Volkswagen Nevers ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession.
Bonne route et à bientôt !
Lire la suite
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marceau bernard
Avis créé le : 22/11/2023
Réponse de SUMA Volkswagen Nevers
Toute l'équipe de SUMA Volkswagen Nevers vous remercie pour votre évaluation ! Vos retours sont très importants pour notre amélioration au quotidien.
À très bientôt chez SUMA !
Lire la suite
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