8.6/10 120 Avis concernant Solumag

"Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre travail répond à vos attentes. Chez Solumag, nous mettons tout en œuvre pour offrir des solutions adaptées et un service de qualité. Vos encouragements nous motivent à continuer dans cette direction ! À très bientôt ! 😊"

"Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre travail répond à vos attentes. Chez Solumag, nous mettons tout en œuvre pour offrir des solutions adaptées et un service de qualité. Vos encouragements nous motivent à continuer dans cette direction ! À très bientôt ! 😊"

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"Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre travail répond à vos attentes. Chez Solumag, nous mettons tout en œuvre pour offrir des solutions adaptées et un service de qualité. Vos encouragements nous motivent à continuer dans cette direction ! À très bientôt ! 😊"

Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que notre technicien ait pu répondre efficacement à votre demande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre demande. A votre disposition 🌞🏕️

Merci beaucoup pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis que notre écoute et notre compétence aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous restons à votre disposition pour toute nouvelle demande. À très bientôt

Merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes heureux que notre réactivité et le sérieux de notre aide technique aient pu vous satisfaire. Votre confiance est très importante pour nous et nous restons à votre disposition pour toute autre assistance. À bientôt

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que l'amabilité de notre technicien ait contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre équipe ait pu bien comprendre votre problème, vous écouter attentivement et le résoudre rapidement. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous espérons vous accueillir à nouveau dans les même conditions.

Merci beaucoup pour ce superbe retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre professionnalisme ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons toujours là pour vous offrir le meilleur service. À très bientôt !

Merci beaucoup pour ce superbe retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre professionnalisme ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons toujours là pour vous offrir le meilleur service. À très bientôt !

Merci beaucoup pour ce superbe retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre professionnalisme ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons toujours là pour vous offrir le meilleur service. À très bientôt !

"Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre travail répond à vos attentes. Chez Solumag, nous mettons tout en œuvre pour offrir des solutions adaptées et un service de qualité. Vos encouragements nous motivent à continuer dans cette direction ! À très bientôt ! 😊"

Merci beaucoup pour ce superbe retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre professionnalisme ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons toujours là pour vous offrir le meilleur service. À très bientôt !

Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'effectuer cette évaluation. Nous vous remercions de l'excellente note que vous nous attribuez et toute l'équipe de Solumag/Sydevi reste à votre disposition. Bonne journée et à bientôt.

Bonjour, désolé de cette expérience. Je vous encourage à commander sur le site, ainsi, vous pourrez réceptionner la référence choisie. Contactez moi, je vous donnez un code promo afin de nous faire pardonner et vous m'expliquerez ce qui s'est passé. NB : nous acceptons les commandes pour des règlements par mandat administratif sur notre site, suivez la procédure. Encore toutes nos excuses, Bruno

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir prit le temps de répondre à notre enquête, l'excellente note que vous nous attribuez nous encourage à continuer dans ce sens. Merci et à bientôt sur Solumag.com, l'Equipe.

Bonjour Sonia,
Nous vous remercions d'avoir prit le temps de répondre à notre enquête, l'excellente note que vous nous attribuez nous encourage à continuer dans ce sens. Merci et à bientôt sur Solumag.com, l'Equipe.

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir prit le temps de répondre à notre enquête,. Nous avons mis en place depuis maintenant 1 an, une astreinte pour les interventions du weekend. Cette astreinte est disponible à compter du 1er avril au 31 octobre de chaque année et liée à notre contrat Gold. Vous pouvez vous rapprocher de votre interlocuteur commercial pour connaitre les modalités de ce contrat. Merci et à bientôt sur Solumag.com, l'Equipe.

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir prit le temps de répondre à notre enquête. Pouvons nous échanger sur votre remarque ? Solumag est aujourd'hui dotée d'une équipe support de 4 collaborateurs pour répondre du lundi au vendredi à toutes les demandes de nos clients. Nous avons mis en place un service d'astreinte disponible les weekend à compter du 1er avril et celà jusqu'au 31 octobre de chaque année. Ce service est lié à notre contrat Gold et permet d'assurer une continuité de service. Enfin, nous allons déployer début avril un service ticketing relié à notre système informatique, ce mode opératoire devrait nous permettre de mesurer le délai de réponse apporté par nos équipes, support et commerciale. Vous pouvez me contacter pour échanger, demandez Bruno. Merci et à bientôt sur Solumag.com, l'Equipe.

Bonjour monsieur Vetro, merci de votre avis et de l'excellente note que vous nous adressez. L'équipe de Solumag reste à votre disposition.

Bonjour madame Dagorne, merci d'avoir prit le temps de laisser un avis et cette excellente note. Nous restons à votre disposition.

Bonjour monsieur, merci d'avoir prit le temps de laisser un avis. Aujourd'hui vous pouvez retrouvez une aide sur notre site Sydevi.fr dans la rubrique tutos : https://sydevi.fr/nos-tutoriels-sydevi/
Cette page est alimentée régulièrement de tutoriels visant à aider les client dans leurs actions quotidiennes. Le contrat d'assistance est un contrat vous permettant d'accéder à nos services en cas de problème, il est souscrit pour une action curative et non préventive, c'est l'assurance d'être assister. Une mise à jour a été mise en place en juin, une prochaine est planifiée début janvier avec des nouveautés. Nous restons à votre disposition. Bonne journée

Bonjour,
Merci pour votre avis et votre fidélité.

Bonjour,

Pour l'utilisation de nos logiciels, vous pouvez parfaire vos connaissances en visualisant les tutoriels accessible sur notre nouveau site Solumag.com (Tutoriel en bas de site). Ce lien vous amène vers notre chaîne YouTube : https://www.youtube.com/playlist?list=PLPsKcJHRtXDG69nXRnujOCC7Y_4vcYI_W
A votre disposition

Bonjour,

Merci de votre avis de votre excellente note. Toute l'équipe de Solumag reste à votre disposition.

Merci pour votre retour positif !
Nous sommes heureux que notre accueil téléphonique et notre réactivité aient répondu à vos attentes.
À votre disposition pour la suite.

L'équipe Solumag.

Bonjour madame BATON, merci d'avoir prit le temps de laisser un avis. Solumag met tout en œuvre pour accompagner ses clients et votre message nous encourage à continuer dans ce sens. Bonne journée et merci.

Bonjour, merci d'avoir prit le temps de laisser un avis, toute l'équipe de Solumag reste à votre disposition. Bonne journée.

Bonjour, merci de votre confiance et de cet excellente note. Toute l'équipe de Solumag reste à votre dispositions. Bonne journée.

Bonjour, merci d'avoir prit le temps de laisser un avis et de l'excellente note que vous nous attribuez. Toute l'équipe de Solumag reste à votre dispostion.

Nous sommes ravis que vous soyez assez satisfaite de notre logiciel !
Si vous avez des suggestions d'amélioration ou des besoins spécifiques, n'hésitez pas à nous en faire part.
Merci pour votre retour positif !

L'équipe Solumag

Bonjour, merci d'avoir prit le temps de laisser votre avis. Toute l'équipe de Solumag reste à votre disposition.

Bonjour Adel, merci de votre avis qui met en avant les services de Solumag. Toute l'équipe reste à votre disposition.

Bonjour Eric, merci d'avoir pris le temps de nous communiquer votre expérience. Notre équipe support est formée pour apporter le support nécessaire au paramétrage des lecteurs et imprimantes. Nous allons reprendre les éléments de cette affaire pour valider qu'est-ce qui nous a fait défaut. Toutefois, partenaire Gold de Zebra, ils sont là pour nous accompagner dans la mise en place des déploiements. Toute l'équipe de Solumag reste à votre disposition.

Bonjour Alain, merci de votre avis qui encourage nos équipes dans notre démarche de satisfaction client. A bientôt.

Bonjour, nous vous remercions de votre avis et cette notation. Il met en avant notre service support et nous vous en remercions. Au-delà d'un site e-commerce, Solumag propose un support ayant l'expertise pour accompagner nos clients dans l'assistance, la configuration et la prise en main. A bientôt sur Solumag.com

Bonjour Christophe,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Vous êtes client depuis de nombreuses années et votre remarque nous alerte et nous rappelle que rien n'est acquis et que nous devons avoir l'attention attendue par nos clients au fil des ans. J'ai pu échanger avec vous et j'attends le retour des éléments qui vous sont désagréables. Nous avons aujourd'hui de nombreuses solutions pour faciliter la gestion de votre commerce, je vous encourage à me recontacter afin que je mette en place les actions que vous attendez. Bonne réception et à votre disposition. Bruno

Bonjour madame Mouillard, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis et une excellente note. C'est pour avoir ce type de retour que notre équipe agit au quotidien. Merci de votre confiance et toute l'équipe de Solumag reste à votre disposition.

Bonjour, merci de ce retour d'expérience, nos approvisionnements restent encore difficiles, mais nous avons doublé cette année notre surface de stockage et nos commandes afin de pouvoir répondre aux demandes et cela de plus en plus rapidement. Notre nouveau site va vous permettre d'avoir encore plus d'informations, son déploiement ne va pas tarder. A bientôt sur Solumag.com

Bonjour monsieur, merci de votre avis et de cette excellente note. Ce commentaire valorise le travail des équipes technique, commerciale et administrative. Merci de votre confiance, nous restons à votre disposition.

Bonjour monsieur Baudry, merci de votre retour d'expérience qui encourage notre équipe à continuer son action. Nous avons mis en place cette année un focus particulier pour aider nos partenaires revendeurs de notre suite EasyCommerce à developper leurs placements. Nous allons continuer et proposer régulièrement des opérations allant dans ce sens. Ce mois " L'offre du printemps 🌷" favorise notre offre EasyResto Pocket, solution pour la prise de commande en terrasse. A bientôt, Bruno

Bonjour, merci pour avis, nous restons à votre disposition.

Bonjour monsieur Collard, merci d'avoir pris le temps de déposer cet avis, il conforte l'équipe de Solumag dans sa mission et nous encourage à répondre avec professionnalisme à nos clients. A bientôt sur notre nouveau site … Solumag.fr.

Bonjour, merci de votre avis, toute l'équipe de Solumag reste à votre disposition.

Bonjour madame, merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Toute l'équipe de Solumag reste à votre disposition. Bonne journée.

Bonjour madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis et cette excellente note 🙂; Nous restons à votre disposition; 🙏

Bonjour, merci de votre excellente note 🙏.

Bonjour madame DECOUDRE, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser ce message. 🎯 notre ambition maintenant est de vous satisfaire dans la durée. A bientôt sur Solumag.fr 🙏

🙏 merci de votre avis et de l'excellente note que vous nous avez attribué 💯. ✌toute l'équipe de Solumag reste à votre disposition. A bientôt sur notre nouveau site ... Solumag.fr

🙏 merci Roxane de cet avis, toute l'équipe de Solumag reste à votre disposition ✌

Bonjour Stéphanie, merci d'avoir pris le temps de laisser et avis et de noter notre performance. Notre objectif 🎯 maintenant ... vous satisfaire à 💯. A bientôt sur Solumag.fr

Merci pour votre retour positif, nous sommes là pour vous aider !

L'équipe Solumag

Merci pour ces compliments ! Nous sommes là pour vous.

L'équipe Solumag

Nous sommes désolés pour les désagréments liés à votre commande. Nous nous excusons sincèrement pour le manque d'informations et de suivi. Votre expérience ne reflète pas nos standards habituels.
Nous prenons note de vos commentaires et travaillons à améliorer notre processus pour éviter de tels problèmes à l'avenir. Merci de nous avoir informés.

L'équipe Solumag

Merci pour vos compliments sur nos interlocuteurs compétents et la livraison rapide de votre commande. Nous sommes heureux de vous avoir de nouveau parmi nos clients !

L'équipe Solumag

Bonjour monsieur Fadel, nous vous remercions de votre avis, à l'image de Sylvain tous les collaborateurs de Solumag sont attentifs aux remarques de nos clients. Bonne journée

Bonjour, nous vous remercions de cet avis qui récompense le travail que toute l'équipe de Solumag mène pour améliorer la satisfaction de nos clients. A bientôt sur nos sites et dans quelques mois sur notre nouvelle plateforme encore plus orientée service client :-).

Bonjour, nous vous remercions de cet avis, nous restons à votre disposition pour nous améliorer et écouter les axes d'améliorations que vous attendez. A bientôt.

Nous vous remercions d'avoir prit le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Les éléments que vous remarquez sont important pour notre développement. Nous allons dans la future mise à jour planifier une remontée des éléments comptables pour les experts comptable de nos clients. Ces données seront accessibles à nos clients sous contrats, au même titre que la sauvegarde automatique. Notre équipe commerciale reste à votre disposition pour vous communiquer toutes les informations nécessaires.

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. L'équipe de Solumag reste à votre disposition.

Bonjour, nous vous remercions pour cet avis qui nous encourage dans notre démarche de répondre et assister au mieux nos clients. A bientôt.

Bonjour, nous vous remercions pour cette superbe note et cet avis qui met en avant l'équipe technique, commerciale et administrative de Solumag. A bientôt.

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous avons effectué cet année des améliorations et planifier sur les derniers mois de l'année 2022 deux modifications majeures. N'hésitez pas à communiquer précisément vos attentes à votre interlocuteur commercial, c'est avec les remarques de nos clients que nous pouvons nous améliorer. Merci d'utiliser notre suite logiciel.

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis, l'équipe de Solumag reste à votre dispostion.

L'équipe reste à votre écoute pour toute demande future. Merci pour votre confiance !

L'équipe Solumag

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe agréable et très professionnelle. Merci pour vos compliments !

L'équipe Solumag

Merci beaucoup pour vos compliments ! Votre recommandation est très appréciée !

L'équipe Solumag

Nous sommes ravis que notre service commercial ait répondu à vos attentes, mais nous sommes désolés d'apprendre que notre service technique a été injoignable.
Nous prenons cela très au sérieux et travaillons à améliorer notre accessibilité.
Merci de nous avoir informés !

L'équipe Solumag

Nous sommes ravis d'apprendre que la personne avec qui vous avez traité a résolu votre problème très rapidement.
Merci pour votre retour positif ! Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter.

L'équipe Solumag

Merci beaucoup pour votre compliment ! Si vous avez d'autres retours ou besoins, n'hésitez pas à nous le faire savoir.

L'équipe Solumag

Merci pour votre confiance et votre recommandation. N'hésitez pas si vous avez d'autres besoins à l'avenir.

L'équipe Solumag

Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a été jugé très professionnel.
Votre recommandation chaleureuse est très appréciée !

L'équipe Solumag

Bonjour, merci pour votre avis

Bonjour, merci de votre avis et de votre notation, l'équipe de Solumag reste à votre disposition.
service Web,

Merci de votre retour d'expérience, toute l'équipe de Solumag reste à votre disposition.

Merci de votre retour d'expérience, toute l'équipe de Solumag reste à votre disposition.

Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre équipe excellente et toujours disponible.
Merci pour vos compliments !
N'hésitez pas si vous avez d'autres besoins.

L'équipe Solumag