10 10

Avis créé le : 11/11/2026
Français
Très bien Flag
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10 10

Avis créé le : 23/10/2026
Français
Je suis très contente d’avoir confié mes 5 fenêtres à Poupin. Des pros du début à la fin. Bons conseils sur le choix des fenêtres. Belle luminosité et bonne isolation y compris phonique, impeccable. Des volets roulants manuels hyper silencieux et faciles à actionner. Des poseurs, Thibault et Frédéric très soigneux, efficaces, professionnels et courtois. Merci à toute l’équipe Flag
Réponse de POUPIN LAVAL
Bonjour et merci d’avoir partagé votre expérience.

Nous sommes ravis de lire que le déroulement de votre chantier, a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une belle récompense pour le professionnalisme dont notre équipe fait preuve au quotidien.

Votre retour positif nous encourage à continuer dans cette voie afin d’offrir un service toujours efficace et agréable.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe POUPIN de Laval.
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10 10

Avis créé le : 19/09/2026
Français
Excellent travail et rapide. Flag
Réponse de POUPIN LAVAL
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Il est très gratifiant de savoir que notre sérieux, notre efficacité et la conformité avec vos attentes ont pleinement répondu à vos besoins.

Votre satisfaction est une belle récompense pour nos efforts au quotidien. N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d’assistance ou pour toute autre demande.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de POUPIN LAVAL
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10 10

Avis créé le : 10/09/2026
Français
Prestation a la hauteur de la demande Flag
Réponse de POUPIN LAVAL
Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis positif. Il est très encourageant de savoir que notre sérieux et notre professionnalisme ont répondu à vos attentes.

Votre note nous motive à continuer dans cette voie afin d’offrir un service de qualité constante.

N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger davantage sur votre expérience.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

L'équipe de POUPIN
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8 10

Avis créé le : 02/08/2026
Français
Nous avons été déçu par le manque de réactivité en ce qui concerne la commande . Le commercial et le maçon ont eu du mal à se contacter ce qui a engendré un retard dans la commande de la fenêtre . De plus, nous n étions pas avertis des difficultés de communication . Ce n est qu après mon appel que les choses se sont débloqués. Par contre nous très satisfait des deux poseurs Ils sont efficaces,charmants et très respectueux. Maisnous sommes surpris que votre atelier n ai pas été en mesure de de leurs fournir deux baguettes et les joints pour terminer leur travaux dans la journée . Ce contretemps les a obligé à revenir le lendemain et de ce fait de nous montrer disponibles pour les recevoir. Nous sommes cependant très satisfait fait du travail et du rendu Flag
Réponse de POUPIN LAVAL
Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous vous présentons nos excuses pour le manque de réactivité et les difficultés de communication rencontrées lors du suivi de votre commande. Nous comprenons votre déception et prenons bonne note de vos remarques afin d'améliorer notre organisation.

Nous sommes en revanche ravis que nos poseurs aient pleinement répondu à vos attentes par leur professionnalisme, leur efficacité et leur respect. Nous regrettons également le contretemps lié au matériel manquant, qui a nécessité une intervention supplémentaire.

Merci pour votre confiance et pour votre satisfaction concernant la qualité du travail réalisé.
L'équipe POUPIN LAVAL
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10 10

Avis créé le : 01/08/2026
Français
Intervention de qualité et dans les délais. Flag
Réponse de POUPIN LAVAL
Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis positif. Il est très encourageant de savoir que notre sérieux et notre professionnalisme ont répondu à vos attentes.

N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger davantage sur votre expérience.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

L'équipe de POUPIN LAVAL
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10 10

Avis créé le : 30/07/2026
Français
Installation porte de garage et porte de service très bien réalisé, merci à Mickaël ! Beau travail Flag
Réponse de POUPIN LAVAL
Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis.

Nous sommes ravis d’apprendre que l’installation de votre porte de garage et porte de service a été réalisée à votre satisfaction. Votre compliment à Mickaël sera transmis avec plaisir, il est toujours motivé par ce genre de retour positif.

Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir l’occasion de vous accompagner à nouveau si besoin.

Bonne journée,

L'équipe de POUPIN LAVAL
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5 10

Avis créé le : 26/07/2026
Français
Erreur de cote sur les fenêtres qui a généré des travaux additionnels de reprise de plafond. L’entreprise Poupin a pris à sa charge ces travaux mais cela a demandé beaucoup de temps supplémentaire et le résultat n’est pas celui attendu. Flag
Réponse de POUPIN LAVAL
Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous faisons toujours notre maximum pour que chaque chantier se déroule dans les meilleures conditions. Cependant, dans les métiers du bâtiment, certaines découvertes en cours de travaux peuvent nécessiter des adaptations et parfois des délais supplémentaires.
Nous avons à cœur d'accompagner nos clients jusqu'au bout de leur projet et nous vous remercions d'avoir souligné notre prise en charge de cette situation. Nous regrettons néanmoins que le résultat final n'ait pas pleinement répondu à vos attentes.

Bien cordialement,
L'équipe Poupin
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9 10

Avis créé le : 25/07/2026
Français
L'équipe est très bien, les ouvriers parfaits. Le travail est propre et soigné. Je recommande. Seule bémol, le commercial ne m'a pas parlé des aides éventuelles AVANT de signer le devis. Du coup, je n'ai eu aucun droit.... Flag
Réponse de POUPIN LAVAL
Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis.

Nous sommes ravis de lire que la qualité du travail et le professionnalisme de l’équipe ont répondu à vos attentes. Votre recommandation est un véritable encouragement pour nous.

Concernant les informations sur les aides, nous comprenons que cela ait pu engendrer une certaine insatisfaction. Ces démarches peuvent parfois être complexes, et il arrive que certains détails ne soient pas évoqués au préalable comme vous l’auriez souhaité.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

L'équipe de POUPIN LAVAL
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0 10

Avis créé le : 11/07/2026
Français
Déçue mauvaise dimensions sur une porte fenêtre qui a contribué à une mauvaise finition Flag
Réponse de POUPIN LAVAL
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Même si certaines situations imprévues peuvent être rencontrées sur un chantier, nous mettons tout en œuvre pour trouver les solutions adaptées et accompagner nos clients jusqu'au terme de leur projet.
Nous vous remercions d'avoir reconnu notre implication dans la prise en charge des travaux complémentaires et regrettons que le résultat final n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement,
L'équipe Poupin
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10 10

Avis créé le : 10/07/2026
Anglais
Tres bien Flag
Réponse de POUPIN LAVAL
Thank you for sharing your positive feedback. We are pleased to know that your experience was very good.

Should you have any questions or need assistance in the future, please do not hesitate to reach out.

Wishing you a wonderful day.

The POUPIN LAVAL Team
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9 10

Avis créé le : 09/07/2026
Français
Très bien Flag
Réponse de POUPIN LAVAL
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis positif. Il est très encourageant de savoir que votre expérience a été globalement satisfaisante.

Si vous souhaitez nous faire part de suggestions ou d’observations pour atteindre la perfection, n’hésitez pas à nous contacter. Votre retour est précieux et contribue à mieux comprendre vos attentes.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

L'équipe de POUPIN LAVAL
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10 10

Avis créé le : 08/07/2026
Français
Commercial agréable et poseurs sérieux et compétents Flag
Réponse de POUPIN LAVAL
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes ravis que notre équipe commerciale et nos poseurs aient répondu à vos attentes avec sérieux et compétence.

Votre satisfaction est une belle récompense pour nous tous, et vos compliments sont très appréciés.

Nous espérons avoir l’occasion de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.

Excellente journée à vous,

L'équipe de POUPIN LAVAL
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10 10

Avis créé le : 08/07/2026
Français
Les travaux exécutés chez nous ont été faits de façon irréprochable. Bravo à l'équipe!! Flag
Réponse de POUPIN LAVAL
Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis.

Nous sommes ravis de lire que les travaux réalisés ont pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une belle récompense pour toute l’équipe qui s’efforce de fournir un service soigné et professionnel.

N’hésitez pas à nous solliciter à nouveau si besoin. Nous vous souhaitons une excellente journée.

L'équipe de POUPIN LAVAL
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10 10

Avis créé le : 08/07/2026
Français
Super qualité technitien très professionels Flag
Réponse de POUPIN LAVAL
Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis.

Nous sommes ravis de lire que la qualité de notre service ainsi que le professionnalisme de nos techniciens ont pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une véritable source de motivation pour toute notre équipe.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance future ou pour tout autre renseignement.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

L'équipe de POUPIN LAVAL
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8 10

Avis créé le : 07/07/2026
Français
Bonne réactivité de l'ensemble des intervenants. Délais de pose respectés. Professionnalisme au RV Flag
Réponse de POUPIN LAVAL
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes ravis de constater que la réactivité et le professionnalisme de nos équipes ont répondu à vos attentes, ainsi que le respect des délais annoncés. Votre retour positif est une belle reconnaissance pour tous les intervenants impliqués.

N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger davantage sur votre expérience ou pour toute autre demande.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

L'équipe de POUPIN LAVAL
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10 10

Avis créé le : 05/07/2026
Français
Tout s’est très bien passé, service au top 👌 Flag
Réponse de POUPIN LAVAL
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est déroulé selon vos attentes et que notre service vous a pleinement satisfait. Votre retour positif est très encourageant pour nous.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement. Excellente journée à vous.

L'équipe de POUPIN LAVAL
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10 10

Avis créé le : 30/06/2026
Français
Nous avons confié à l’entreprise Poupin le remplacement de 17 fenêtres ainsi que de notre porte d’entrée sur une bâtisse datant de 1850. Ce type de chantier demande un vrai savoir-faire, et nous sommes très satisfaits du résultat. Dès le premier contact, les conseils ont été professionnels et adaptés aux contraintes de notre maison. La pose a été réalisée avec soin, dans les délais annoncés, par une équipe sérieuse, agréable et respectueuse des lieux. Les finitions sont de qualité et les nouvelles menuiseries s’intègrent parfaitement au caractère de la bâtisse. Nous recommandons sans hésiter l’entreprise Poupin pour son professionnalisme, la qualité de son travail et son accompagnement tout au long du projet. Merci à toute l’équipe ! Flag
Réponse de POUPIN LAVAL
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes ravis d’apprendre que notre expertise a répondu aux exigences particulières liées à votre bâtisse ancienne. Votre satisfaction concernant la qualité des menuiseries, le respect des délais ainsi que l’attention portée aux finitions nous touche beaucoup.

Savoir accompagner nos clients avec sérieux et professionnalisme est au cœur de notre engagement, et vos recommandations sont une belle reconnaissance de ce travail.

Nous vous souhaitons une excellente continuation avec vos nouvelles fenêtres et porte d’entrée.

Bonne journée,

L'équipe de POUPIN LAVAL
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10 10

Avis créé le : 14/06/2026
Français
Très satisfaits du travail réalisé et de la qualité des matériaux, Nous verrons si cela se confirme à l'usage. Flag
Réponse de POUPIN LAVAL
Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis.

Nous sommes ravis de savoir que le travail réalisé ainsi que la qualité des matériaux vous ont pleinement satisfait. Votre confiance est importante pour nous, et nous espérons que l’usage confirmera cette première impression positive.

N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’échanger davantage sur votre expérience.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

L'équipe de POUPIN LAVAL
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8 10

Avis créé le : 13/06/2026
Français
Pose effectuée sans problème par un binôme compétent et très sympathique (malgré la chaleur). Seul petit bémol le délai de livraison et donc de pose ont été souvent décalés . Merci à l'équipe et Mr Roux pour leur sérieux. Mr Harzallah Flag
Réponse de POUPIN LAVAL
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes heureux de lire que la pose s’est bien déroulée grâce à une équipe compétente et agréable, malgré les conditions difficiles. Votre reconnaissance envers le sérieux des intervenants est très appréciée.

Nous notons toutefois votre remarque concernant les délais de livraison et d’installation qui ont été décalés à plusieurs reprises. Nous comprenons que cela ait pu occasionner une certaine gêne, et nous restons disponibles pour échanger si vous souhaitez en discuter plus en détail.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

L'équipe de POUPIN LAVAL
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5 10

Avis créé le : 12/06/2026
Français
pour la pose du rideau pas satisfait. le monteur est parti alors que le rideau ne fonctionnait pas il ne se relevait pas .nous avons remarqué qu'il ne maitrisait pas vraiment le montage et qu'il n'était pas aimable. nous sommes resté avec le rideau fermé pendant environ 3 semaines avant que le technicien de Budendorf intervienne .le rideau a fonctionné quelques jours avant qu'il ne se referme tous les soirs sans notre intervention .suite à l'intervention par téléphone de Mr Gérard nous avons fait une manipulation et depuis cela fonctionne. en 2025 nous avions fait monter le même rideau et nous n'avions eu aucun problème ce n'était pas le même monteur. nous espérions avoir un geste commercial demandé à Mr Gerard sur notre facture mais il n'en ai rien. Flag
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9 10

Avis créé le : 07/06/2026
Français
Bon travail à l écoute Flag
Réponse de POUPIN LAVAL
Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis.

Nous sommes ravis de savoir que notre écoute a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est une réelle source de motivation pour toute notre équipe.

N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger davantage sur votre expérience.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

L'équipe de POUPIN LAVAL
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8 10

Avis créé le : 31/05/2026
Français
Techniciens et commercial qui connaissent leurs boulots. Pose de 10 fenêtres et une porte de garage en 5 jours. RAS Flag
Réponse de POUPIN LAVAL
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes ravis de lire que la qualité du travail des techniciens et du commercial vous a pleinement satisfait, ainsi que le délai respecté pour la pose de vos fenêtres et porte de garage. Votre retour positif est très apprécié.

Si vous avez d’autres besoins ou questions, n’hésitez pas à nous contacter. Nous restons à votre disposition.

Excellente journée à vous.

L'équipe de POUPIN LAVAL
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9 10

Avis créé le : 28/05/2026
Français
tres bon contact avec le vendeur. pose effectuee en avance. Flag
Réponse de POUPIN LAVAL
Bonjour et merci d’avoir partagé votre expérience.

Nous sommes ravis de savoir que le contact avec le vendeur a été agréable et que la pose a pu être réalisée en avance. Votre satisfaction est importante, et votre retour positif nous encourage à maintenir cette qualité de service.

N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger davantage sur votre projet ou vos besoins futurs.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

L'équipe de POUPIN LAVAL
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9 10

Avis créé le : 24/05/2026
Français
Belle équipe efficace. Flag
Réponse de POUPIN LAVAL
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec efficacité. Votre satisfaction est une vraie source de motivation pour nous.

N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger davantage sur votre expérience.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

L'équipe de POUPIN LAVAL
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10 10

Avis créé le : 23/05/2026
Français
Efficacité , fiabilité , échanges faciles Flag
Réponse de POUPIN LAVAL
Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’efficacité, la fiabilité ainsi que la qualité des échanges. Votre satisfaction est une véritable source de motivation pour continuer à offrir un service à la hauteur de vos attentes.

N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger davantage ou pour toute autre demande.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

L'équipe de POUPIN LAVAL
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10 10

Avis créé le : 16/05/2026
Français
employés polis et respectueux, travail propre et bien fait Flag
Réponse de POUPIN LAVAL
Bonjour et merci pour votre retour positif.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme de nos employés ainsi que la qualité du travail réalisé. Votre satisfaction est une véritable source de motivation pour toute notre équipe.

N’hésitez pas à nous solliciter à nouveau si besoin. Nous vous souhaitons une excellente journée.

L'équipe de POUPIN LAVAL
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8 10

Avis créé le : 16/05/2026
Français
Satisfait du service Flag
Réponse de POUPIN LAVAL
Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis.

Nous sommes heureux de savoir que notre service a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est importante et nous encourage à maintenir un niveau de qualité constant.

N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger davantage sur votre expérience ou partager des suggestions.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

L'équipe de POUPIN LAVAL
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9 10

Avis créé le : 14/05/2026
Français
satisfait du produit Flag
Réponse de POUPIN LAVAL
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du produit. Votre retour positif est très encourageant et nous motive à continuer dans cette voie.

N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger davantage sur votre expérience ou pour toute question.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

L'équipe de POUPIN LAVAL
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10 10

Avis créé le : 13/05/2026
Français
Travaux bien réalisé Flag
Réponse de POUPIN LAVAL
Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis.

Nous sommes ravis de lire que les travaux ont été réalisés selon vos attentes. Votre satisfaction est une véritable source de motivation pour nous.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’échanger davantage sur vos projets futurs.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

L'équipe de POUPIN LAVAL
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10 10

Avis créé le : 01/05/2026
Français
Ponctualité, efficacité, professionnalisme Flag
Réponse de POUPIN LAVAL
Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis.

Nous sommes ravis que la ponctualité, l’efficacité et le professionnalisme aient répondu à vos attentes.

N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger davantage sur votre expérience.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

L'équipe de POUPIN LAVAL
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9 10

Avis créé le : 29/04/2026
Français
Très satisfaits des conseils, de la qualité des prestations réalisées Flag
Réponse de POUPIN LAVAL
Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis.

Nous sommes ravis de savoir que les conseils ainsi que la qualité des prestations ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une réelle source de motivation pour toute notre équipe.

N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger davantage sur votre expérience ou pour tout besoin futur.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

L'équipe de POUPIN LAVAL
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10 10

Avis créé le : 29/04/2026
Français
Réactif, professionnel,compétant pour le vendeur et poseurs Bo Flag
Réponse de POUPIN LAVAL
Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis.

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme, la réactivité ainsi que les compétences de notre équipe. Votre satisfaction est une réelle source de motivation pour nous tous.

Nous espérons avoir l’occasion de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.

Très bonne journée à vous.

L'équipe de POUPIN LAVAL
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10 10

Avis créé le : 26/04/2026
Français
Parfait, travail très professionnel. Merci à Sébastien et Pascal pour la pose de qualité Flag
Réponse de POUPIN LAVAL
Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis.

Nous sommes ravis de lire que le travail réalisé a répondu à vos attentes et que la pose a été appréciée. Vos compliments envers Sébastien et Pascal leur seront transmis avec plaisir, ils seront heureux de savoir que leur professionnalisme a contribué à votre satisfaction.

N’hésitez pas à nous solliciter si besoin, nous restons à votre disposition.

Bonne journée.

L'équipe de POUPIN LAVAL
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10 10

Avis créé le : 19/04/2026
Français
Très satisfait du contact avec le commercial et le l'amabilité et du professionnalisme des poseurs. Flag
Réponse de POUPIN LAVAL
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes ravis de lire que le contact avec notre commercial ainsi que l’amabilité et le professionnalisme des poseurs ont pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une réelle source de motivation pour nos équipes.

N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d’informations complémentaires ou pour un futur projet. Nous vous souhaitons une excellente journée.

L'équipe de POUPIN LAVAL
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10 10

Avis créé le : 09/04/2026
Français
Très bien Flag
Réponse de POUPIN LAVAL
Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis positif. C’est un plaisir de savoir que votre expérience a été très satisfaisante.

N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger davantage sur nos services ou pour toute autre demande.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

L'équipe de POUPIN LAVAL
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8 10

Avis créé le : 02/04/2026
Français
Rapide, efficace et propre Flag
Réponse de POUPIN LAVAL
Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis.

Nous sommes ravis de lire que notre service vous a semblé rapide, efficace et propre. Votre satisfaction est importante pour nous, et votre retour positif nous encourage à maintenir ce niveau de qualité.

Si vous avez des suggestions ou des points à améliorer, n’hésitez pas à nous en faire part. Nous restons disponibles pour échanger avec vous sur votre expérience.

Nous vous souhaitons une agréable journée.

L'équipe de POUPIN LAVAL
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10 10

Avis créé le : 28/03/2026
Français
COMMERCIAL TRES PRO POSEUR AU TOP TRES SATISFAIT JE RECOMMANDE Flag
Réponse de POUPIN LAVAL
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience si positive. Nous sommes ravis que notre équipe commerciale et nos poseurs aient su répondre à vos attentes avec professionnalisme.

Votre recommandation est une belle reconnaissance de leur travail, et cela nous encourage à continuer dans cette voie.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

L'équipe de POUPIN LAVAL
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10 10

Avis créé le : 20/03/2026
Français
Très bon travail. Intervenants à l’écoute et disponibles. Flag
Réponse de POUPIN LAVAL
Bonjour.

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience positive.

Il est très encourageant de savoir que notre équipe a su être à l’écoute et disponible, tout en réalisant un travail qui répond pleinement à vos attentes. Votre satisfaction est une réelle source de motivation pour nous.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau si le besoin se présente.

Excellente journée à vous.

L'équipe de POUPIN LAVAL
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Avis créé le : 05/03/2026
Français
Bon accueil et installation une pièce manquante a été signalée par les poseurs Flag
Réponse de POUPIN LAVAL
Bonjour Mr DESSEVRE et merci pour votre retour.

Nous sommes heureux d’apprendre que l’accueil et l’installation ont répondu à vos attentes. Concernant la pièce manquante signalée par les poseurs, nous comprenons que cela ait pu occasionner un certain désagrément.

N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions échanger avec vous sur cette situation et veiller à ce qu’elle soit prise en compte de la meilleure manière possible.

Nous vous souhaitons une agréable journée.

L'équipe de POUPIN LAVAL
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10 10

Avis créé le : 28/02/2026
Français
Personnel très gentil et professionnel Flag
Réponse de POUPIN LAVAL
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes ravis de lire que notre équipe a su vous apporter un accueil à la hauteur de vos attentes, alliant gentillesse et professionnalisme. Votre satisfaction est une véritable source de motivation pour nous tous.

Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Passez une excellente journée.

L'équipe de POUPIN LAVAL
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Avis créé le : 23/02/2026
Français
travail très soigneux Flag
Réponse de POUPIN LAVAL
Bonjour Mr BUFFET et merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité soignée du travail réalisé. Votre satisfaction est une réelle source de motivation pour nous.

N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin, ce sera un plaisir d’échanger avec vous à nouveau.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

L'équipe de POUPIN LAVAL
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10 10

Avis créé le : 18/02/2026
Français
Très bon contact avec le représentant et Très satisfaite des travaux réalisés Flag
Réponse de POUPIN LAVAL
Merci Madame ROBIEU d’avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes ravis d’apprendre que le contact avec notre représentant a été agréable et que vous êtes pleinement satisfaite des travaux effectués.

Votre retour nous encourage à continuer dans cette voie pour offrir un service de qualité. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance ou pour tout projet futur.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

L'équipe de POUPIN LAVAL
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9 10

Avis créé le : 18/02/2026
Français
Rien à dire. Tout est bon. Surtout les poseurs Mathieu et Clément Flag
Réponse de POUPIN LAVAL
Bonjour et merci d’avoir partagé votre expérience.

Nous sommes ravis de lire que tout s’est bien passé et que vous avez particulièrement apprécié le travail de Mathieu et Clément. Votre satisfaction est une belle récompense pour eux comme pour nous.

N’hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez partager d’autres retours ou besoins à l’avenir.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

L'équipe de POUPIN LAVAL
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Avis créé le : 15/02/2026
Français
Jérôme et Jean- Jacques, ont été d’un professionnalisme remarquable. Patients et minutieux, la pose de la porte s’est faite avec précision. Merci à eux pour leur travail propre et soigné ! L’espace de travail est propre et peu de ménage à réaliser après leur passage. La météo n’a pas été de la partie, très courageux ! Avec tous nos remerciements. Flag
Réponse de POUPIN LAVAL
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Il est très encourageant de lire que Jérôme et Jean-Jacques ont su faire preuve de professionnalisme, de patience et d’attention dans la pose de votre porte.

Votre satisfaction quant à la précision du travail ainsi qu’à la propreté laissée sur place est une belle reconnaissance pour leur engagement, surtout dans des conditions météorologiques difficiles.

Nous transmettons vos remerciements avec plaisir. Nous vous souhaitons une excellente journée.

L'équipe de POUPIN LAVAL
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Avis créé le : 08/02/2026
Français
Mathieu et Clément sont très serviable et professionnel. SÉRIEUX ! Equipe au top! Flag
Réponse de POUPIN LAVAL
Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre équipe serviable, professionnelle et sérieuse. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres services.

Bonne journée !

L'équipe de POUPIN LAVAL
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Avis créé le : 07/02/2026
Français
A l ecoute de la demande avec les explications Merci Flag
Réponse de POUPIN LAVAL
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif et votre note parfaite ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé nos explications à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.

Bonne journée !

L'équipe de POUPIN LAVAL
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10 10

Avis créé le : 04/02/2026
Français
Intervenant très professionnel et du très bon travail Flag
Réponse de POUPIN LAVAL
Bonjour Monsieur Bouadla,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur l'intervention réalisée. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe et la qualité du travail fourni. Votre satisfaction est notre priorité.

Bonne journée !

L'équipe de POUPIN LAVAL
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10 10

Avis créé le : 28/01/2026
Français
Très bon travail Flag
Réponse de POUPIN LAVAL
Bonjour Monsieur Minoun,

Nous vous remercions pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre travail ait répondu à vos attentes.

Nous restons à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit.

Bonne journée !

L'équipe de POUPIN LAVAL
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Avis créé le : 25/01/2026
Français
Tous c'est bien passé Flag
Réponse de POUPIN LAVAL
Bonjour Monsieur Loray,

Nous vous remercions pour votre retour positif et la note parfaite que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien passé lors de votre expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou suggestions à partager.

Bonne journée !

L'équipe de POUPIN LAVAL
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Avis créé le : 25/01/2026
Français
Tout s'est bien passé Flag
Réponse de POUPIN LAVAL
Bonjour Madame Roguet,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience s'est bien déroulée lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt.

Bonne journée !

L'équipe de POUPIN LAVAL
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Avis créé le : 15/01/2026
Français
Le délais de pose annoncée n’était pas bon, le planning a pris un mois de décalage. Les fenêtres sont arrivé sans les spécifications demandés par les ABF alors que mentionné sur le devis signé. De plus des fenêtre etait commandé brouillé mais son arrivé transparente et toujours pas remplacé à ce jour. Flag
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10 10

Avis créé le : 03/01/2026
Français
Très bon travail !!!!merci Eugène et Nicolas ! Flag
Réponse de POUPIN LAVAL
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif et votre note parfaite ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le travail d'Eugène et Nicolas. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.

Bonne journée !

L'équipe POUPIN LAVAL.
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10 10

Avis créé le : 20/12/2025
Français
Prestation impeccable 👍 très professionnel.À bientôt pour d'autres travaux.Joyeuse fêtes à l'équipe ! Flag
Réponse de POUPIN LAVAL
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif et votre note parfaite ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre prestation professionnelle. Nous serons ravis de vous accompagner à nouveau pour d'autres travaux à l'avenir. Joyeuses fêtes à vous aussi !

Bonne journée !

L'équipe de POUPIN LAVAL
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10 10

Avis créé le : 19/12/2025
Français
Super équipe Flag
Réponse de POUPIN LAVAL
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre équipe. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres commentaires ou suggestions.

Bonne journée !

L'équipe de POUPIN LAVAL
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6 10

Avis créé le : 16/12/2025
Français
5 mois pour remplacer une porte après un cambriolage. Flag
Réponse de POUPIN LAVAL
Bonjour Monsieur Martinière,

Nous sommes sincèrement désolés que les délais vous aient donné ce ressenti et comprenons pleinement le contexte difficile lié à un cambriolage.

Pour apporter des éléments de clarification, nous sommes une entreprise familiale qui fabrique sur mesure l’ensemble de ses menuiseries bois dans ses propres ateliers. Nos délais de fabrication pour ce type de produit sont en moyenne de 3 mois.

Votre devis a été signé le 31 juillet, or notre entreprise était fermée pour congés annuels à compter du 1er août pendant un mois, période durant laquelle aucune fabrication n’était possible. La production a donc démarré à notre réouverture.

La pose a été réalisée le 8 décembre, soit dans un délai cohérent avec nos délais annoncés compte tenu de la fabrication sur mesure et de la période estivale.

Nous restons bien entendu attentifs à la satisfaction de nos clients et regrettons si ces éléments n’ont pas été suffisamment clairs au départ. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez échanger davantage.

Cordialement,

L'équipe POUPIN DE LAVAL.
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10 10

Avis créé le : 13/12/2025
Français
Travail sérieux. Respect des engagements Flag
Réponse de POUPIN LAVAL
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif et pour avoir souligné notre sérieux et notre engagement à respecter nos engagements. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante.

Bonne journée !

L'équipe de POUPIN LAVAL
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10 10

Avis créé le : 12/12/2025
Français
Superbe travail propre et très gentil Flag
Réponse de POUPIN LAVAL
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre aimable commentaire et votre note parfaite de 10/10 ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre travail et notre service attentionné. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.

Bonne journée !

L'équipe de POUPIN LAVAL
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10 10

Avis créé le : 08/12/2025
Français
Bon produit et excellent travail réalisé par l'installateur. Flag
Réponse de POUPIN LAVAL
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis de savoir que notre produit vous satisfait et que l'installateur a réalisé un travail de qualité. Votre satisfaction est notre priorité.

Bonne journée !

L'équipe de POUPIN LAVAL
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10 10

Avis créé le : 07/12/2025
Français
Très favorable très bonne équipe Clement et Mathieu Flag
Réponse de POUPIN LAVAL
Bonjour,

Nous vous remercions pour ce retour très favorable et pour vos compliments envers notre équipe, Clément et Mathieu. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous.

Bonne journée !

L'équipe de POUPIN LAVAL
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10 10

Avis créé le : 06/12/2025
Français
très satisfaite de l’équipe de poseur. Poupin super. Flag
Réponse de POUPIN LAVAL
Bonjour,

Nous vous remercions pour ce retour positif sur l'équipe de poseurs. Nous sommes ravis que vous ayez été très satisfaite de notre service. Votre satisfaction est notre priorité.

Bonne journée !

L'équipe de POUPIN LAVAL
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10 10

Avis créé le : 04/12/2025
Français
Superbe Prestation Flag
Réponse de POUPIN LAVAL
Bonjour,

Nous vous remercions pour ce retour positif sur notre prestation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou suggestions à partager.

Bonne journée !

L'équipe de POUPIN LAVAL
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10 10

Avis créé le : 30/11/2025
Français
Très belle porte et très bien posé Flag
Réponse de POUPIN LAVAL
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre service d'installation de porte. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) du résultat final. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres services à l'avenir.

Bonne journée !

L'équipe de POUPIN LAVAL
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10 10

Avis créé le : 30/11/2025
Français
Travail parfait poseurs sérieux et aimable Flag
Réponse de POUPIN LAVAL
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre service. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de la prestation de nos poseurs. Votre satisfaction est notre priorité.

Bonne journée !

L'équipe de POUPIN LAVAL
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10 10

Avis créé le : 23/11/2025
Français
Entreprise très sérieuse Bon travail de Mathieu et Clément Flag
Réponse de POUPIN LAVAL
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que Mathieu et Clément ont réalisé un bon travail. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nos services à l'avenir.

Bonne journée !

L'équipe de POUPIN LAVAL
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9 10

Avis créé le : 19/11/2025
Français
Rapidité efficacité qualité gentillesse des poseurs Bonne publicité pour votre Ste MERCi Flag
Réponse de POUPIN LAVAL
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif et vos compliments sur la rapidité, l'efficacité, la qualité et la gentillesse de nos poseurs. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.

Bonne journée !

L'équipe de POUPIN LAVAL
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8 10

Avis créé le : 18/11/2025
Français
Des bon professionnels Flag
Réponse de POUPIN LAVAL
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé nos services professionnels. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions pour améliorer votre expérience.

Bonne journée !

L'équipe de POUPIN LAVAL
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10 10

Avis créé le : 15/11/2025
Français
Très bonne entreprise. Travail bien réalisé, dans les temps, employés au top. Flag
Réponse de POUPIN LAVAL
Bonjour,

Nous vous remercions pour ce retour positif sur votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait du travail réalisé par notre équipe et que tout a été conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.

Bonne journée !

L'équipe de POUPIN LAVAL
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10 10

Avis créé le : 26/10/2025
Français
Rien à dire Flag
Réponse de POUPIN LAVAL
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis de voir que votre expérience a été satisfaisante.

Bonne journée !

L'équipe de POUPIN LAVAL
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10 10

Avis créé le : 15/10/2025
Français
Poseur sympa et très professionnel Flag
Réponse de POUPIN LAVAL
Bonjour,

Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres informations.

Bonne journée !

L'équipe de POUPIN LAVAL
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10 10

Avis créé le : 13/09/2025
Français
Satisfaits. Travail sérieux. Flag
Réponse de POUPIN LAVAL
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif et pour avoir souligné notre sérieux dans notre travail. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaits de nos services.

Bonne journée !

L'équipe de POUPIN LAVAL
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10 10

Avis créé le : 08/09/2025
Français
Très satisfait de la pause de nos fenêtres et notre porte d’entrée . Je recommande 😊 Flag
Réponse de POUPIN LAVAL
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis positif et pour recommander nos services. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait de la pose de vos fenêtres et de votre porte d'entrée. Votre satisfaction est notre priorité.

Bonne journée !

L'équipe de POUPIN LAVAL
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10 10

Avis créé le : 29/07/2025
Français
Simple et rapide Flag
Réponse de POUPIN LAVAL
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif et votre note parfaite ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service simple et rapide. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire.

Bonne journée !

L'équipe de POUPIN LAVAL
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10 10

Avis créé le : 18/07/2025
Français
Très bien, porte et fenêtre réalisées dans les délais, pose impeccable Flag
Réponse de POUPIN LAVAL
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services, de la réalisation dans les délais et de la pose impeccable.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres projets à venir.

Bonne journée !

L'équipe de POUPIN LAVAL
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10 10

Avis créé le : 17/07/2025
Français
Prise en compte demande parfaite, réalisation dans les temps et conforme à la demande Flag
Réponse de POUPIN LAVAL
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif et votre note parfaite. Nous sommes ravis de savoir que notre service a répondu à vos attentes en termes de prise en compte de votre demande, de respect des délais et de conformité avec ce que vous attendiez.

Nous restons à votre disposition pour toute autre demande ou projet futur.

Bonne journée !

L'équipe de POUPIN LAVAL
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10 10

Avis créé le : 17/07/2025
Français
GRANDE COMPETENCE Flag
Réponse de POUPIN LAVAL
Bonjour,

Nous vous remercions pour ce retour positif sur notre expertise. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de nos services.

Bonne journée !

L'équipe de POUPIN LAVAL
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10 10

Avis créé le : 03/07/2025
Français
Très bonne prestation. Flag
Réponse de POUPIN LAVAL
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif et votre note parfaite de 10/10 ! Nous sommes ravis que notre prestation ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nos services à nouveau.

Bonne journée !

L'équipe de POUPIN LAVAL
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10 10

Avis créé le : 13/06/2025
Français
Merci pour la qualité du travail des employés Flag
Réponse de POUPIN LAVAL
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur la qualité du travail de nos employés. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous.

Bonne journée !

L'équipe de POUPIN LAVAL
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10 10

Avis créé le : 05/06/2025
Français
merci au 2 poseurs de la porte d'entrée un très bon travail. Flag
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5 10

Avis créé le : 05/06/2025
Français
devis signer en novembre 2024 et une intervention prévu verbalement courant février 25, après plusieurs appels sans réels prise de rdv, première intervention prévu courant avril. mais impossibilité de pose de la fenêtre, problème de cotes. pose définitive fin mai. déçu par le délai. travail de qualité et sympathie des équipes Flag
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10 10

Avis créé le : 29/05/2025
Français
Très beau produit, de bonne qualité Flag
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10 10

Avis créé le : 21/05/2025
Français
Très bien posé super content du travail Flag
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10 10

Avis créé le : 21/05/2025
Français
Un vendeur professionnel et agreable c est la deuxième fois que nous avons à faire avec votre société et le personnel qui est venu faire le travail impeccable et propre et soigneux rien à dire Flag
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10 10

Avis créé le : 21/05/2025
Français
Tout s'est parfaitement bien passé, de la pré-visite à la pose de la porte et fenêtre Flag
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9 10

Avis créé le : 19/05/2025
Français
Très bon travail Flag
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9 10

Avis créé le : 19/05/2025
Français
Entièrement satisfait de leur prestation Flag
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8 10

Avis créé le : 18/05/2025
Français
Pas asses à l’ecoute Flag
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10 10

Avis créé le : 14/12/2024
Français
Personnel très professionnel et sympathique. Flag
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5 10

Avis créé le : 05/12/2024
Français
Pas assez professionnel pas de communication avec la clientèle trop d attente pour avoir une réponse concernant le service après vente n en parlant pas pas satisfait de mon expérience avec l entreprise poupain Flag
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9 10

Avis créé le : 05/12/2024
Français
installation impeccable Flag
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10 10

Avis créé le : 14/11/2024
Français
Bon accueil et prise en charge efficace malgré l'apparente demande de services. Flag
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10 10

Avis créé le : 12/11/2024
Français
Réparation efficace et rapide Flag
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9 10

Avis créé le : 24/10/2024
Français
Salariés efficaces et propres ENT à recommander. Flag
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10 10

Avis créé le : 23/10/2024
Français
Satisfait des installateurs.travail serieux Flag
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9 10

Avis créé le : 17/10/2024
Français
entreprise sérieuse, le commercial MR LEROUX à la hauteur de ses compétences ,très satisfait des poseurs MATHIEU et CLEMENT soigneux dans leur travail et à l'écoute du client. Flag
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Avis créé le : 15/10/2024
Français
Travaux bien réalisés . Flag
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9 10

Avis créé le : 07/10/2024
Français
Satisfait de l'installation de la porte Flag
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9 10

Avis créé le : 24/09/2024
Français
Excellent travaille commercial à l'écoute pousseurs connaisse bien leur travail Flag
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10 10

Avis créé le : 17/09/2024
Français
Entreprise sérieuse je recommande Flag
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10 10

Avis créé le : 15/09/2024
Français
nous avons réalisé plusieurs fois des travaux de rénovation et nous avons fais confiance a la maison poupin nous sommes très satisfait du travail soigné. entreprise sérieuse Flag
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9 10

Avis créé le : 01/08/2024
Français
bons conseils bonne réalisation des menuiseries et savoir faire des poseurs Flag
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10 10

Avis créé le : 31/07/2024
Français
Personnel comptant et très aimable Flag
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10 10

Avis créé le : 22/07/2024
Français
Bons conseils du commercial; pose soignée; belle fabrication Flag
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9 10

Avis créé le : 22/07/2024
Français
Produits de haute qualité. Équipe de pro Flag
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10 10

Avis créé le : 19/07/2024
Français
Une équipe au top 👌 très gentil. Flag
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10 10

Avis créé le : 06/07/2024
Français
Très bonne écoute et de bon conseil Flag
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9 10

Avis créé le : 06/07/2024
Français
Beau travail , dommage qu il faut faire appel à un plaquiste pour la fin du travail. Flag
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10 10

Avis créé le : 03/07/2024
Français
Suivi chantier et materiaux très fiables Flag
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10 10

Avis créé le : 01/07/2024
Français
Rapide, efficace, force de proposition et conforme au devis. Nous ferons de nouveau appel à vos services. Merci Flag
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9 10

Avis créé le : 21/06/2024
Français
respect du devis et des délais Flag
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10 10

Avis créé le : 21/06/2024
Français
trés satisfait de cette entrepise ,personnel trés serieux nous recommandons vivement cette entreprise Flag
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9 10

Avis créé le : 15/06/2024
Français
satisfait des produits Flag
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10 10

Avis créé le : 15/06/2024
Français
Très satisfaite des interventions et travaux réalisés. Compétences et conscience professionnelle. Flag
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10 10

Avis créé le : 10/06/2024
Français
Impeccable Impeccable Flag
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Avis créé le : 25/04/2024
Français
En dehors de l'incapacité d'un homme à gérer ses émotions, au moment de venir réparer mon volet, je remercie le professionnalisme de chacun, particulièrement de Mr Baril, Fabrice ( poseur) ainsi que ses jeunes apprentis tout autant investis. Flag
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9 10

Avis créé le : 09/04/2024
Français
Bon service avec sérieux Flag
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9 10

Avis créé le : 17/03/2024
Français
Qualité produit. Choix produit. Bons conseils Flag
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9 10

Avis créé le : 24/02/2024
Français
Une équipe très professionnelle Flag
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