7.4/10 10 Avis concernant Camping l'Orée de l'Océan

8 10

un peu loin de l'entrée surtout qu'il n'y avait pas beaucoup de monde, pas très bien orienté Flag

Expérience du : 29/09/2024
Réponse de Camping l'Orée de l'Océan
Bonjour MALIKA,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis !
Nous sommes désolés d'apprendre que la localisation du mobil-home n'a pas pu répondre à vos attentes.

Néanmoins, nous espérons que vous avez tout de même passé un agréable moment.
Au plaisir de vous revoir dans l'une de nos destinations !
Léa
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7 10

Camping familial sympathique avec ce qu'il faut pour les petits, moyens et grands enfants. L'ensemble de l'équipe est accueillante et à l'écoute. Malheureusement nous étions dans le bas du camping (très bien comme emplacement), mais la rue en contrebas (publique) était tout le temps squatté par des jeunes irrespectueux, faisant du bruit toute la nuit. Idem pour certains voisins que nous avions, aucun respect, des bruits, des cris à 3 h, 4 h, 5 h. Un vigil qui passe toutes les heures et fasse respecter le calme après minuit serait vraiment un plus. Flag

Expérience du : 17/08/2024
Réponse de Camping l'Orée de l'Océan
Bonjour Lilie,

Merci de nous exprimer votre ressenti !
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé dans l'ensemble d'agréables vacances dans notre établissement et entouré de notre équipe.
Votre bien-être est notre priorité, nous prenons donc note de votre remarque afin d'améliorer nos services.

En espérant vous revoir prochainement à l'Orée de l'Océan !
Léa
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8 10

Nuit pour un mariage donc nous n'avons pas profité du camping Flag

Expérience du : 15/09/2024
Réponse de Camping l'Orée de l'Océan
Bonjour Isabelle,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
N'hésitez pas à revenir nous voir pour profiter pleinement de notre camping lors d'un prochain séjour !

En espérant vous retrouver bientôt dans l'une de nos destinations !
Léa
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7 10

Plutôt bien dans l’ensemble, réactivité de l’accueil très bien! Dommage que la piscine ferme aussitôt au mois de septembre. Mais bon … Flag

Expérience du : 08/09/2024
Réponse de Camping l'Orée de l'Océan
Bonjour Magalie,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez globalement apprécié votre séjour.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

Alyssa
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10 10

5 jours extras en septembre pour des balades à vélo dans les alentours Flag

Expérience du : 13/09/2024
Réponse de Camping l'Orée de l'Océan
Bonjour Hugues

Nous vous remercions pour votre excellent avis et sommes ravis que vous ayez pu profiter de votre séjour pour faire des balades à vélo dans les environs. C'est une belle façon de découvrir la région !

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

Alyssa
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10 10

Très bon weekend passé entre amis, nous étions au total 24 personnes réparties en 4 mobil-homes différents mais le camping à respecter notre souhait d'être les uns à côté des autres et proche de l'aire de jeux pour les enfants, merci à eux pour leur accueil et gentillesse. Flag

Expérience du : 08/09/2024
Réponse de Camping l'Orée de l'Océan
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif suite à votre séjour entre amis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un très bon weekend et que notre équipe a su répondre à vos attentes en respectant vos souhaits.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !

Alyssa
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7 10

Dans l'ensemble nous sommes satisfait du camping. En venant à cette période ce n'est pas facile de tout juger car il y a des prestations que l'on a pas c'est dommage. Flag

Expérience du : 10/09/2024
Réponse de Camping l'Orée de l'Océan
Bonjour Martine,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour au camping vous a globalement satisfait.
Votre retour est important pour nous aider à améliorer nos services.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement pour une expérience plus complète.

A bientôt !
Alyssa
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5 10

Arrivée à la location très décevante. Emplacement bruyant, mobile-home non nettoyé Flag

Expérience du : 30/08/2024
Réponse de Camping l'Orée de l'Océan
Bonjour Nathalie

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre arrivée à la location n'a pas été à la hauteur de vos attentes,
Votre avis est important pour nous et nous prendrons en compte vos retours pour améliorer nos services.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.

Alyssa
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9 10

séjour très sympathique, mobil-home très confortable Flag

Expérience du : 31/08/2024
Réponse de Camping l'Orée de l'Océan
Bonjour Philippe,

Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis de savoir que vous avez passé un séjour très sympathique dans notre établissement.
Votre satisfaction est notre priorité.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

Alyssa
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3 10

Mobilhom très vétuste pour 1100 € la semaine clairement c'est abusé ayant un fil handicapé j'avais signalé qu'il y avait un fauteuil des rampes rien n'était adapté en faite les escaliers une catastrophe pas de rampes pour se tenir toilette pas seller au sol frigo rouillé.. Literie une cata.. Propreté j'en parle même pas.. Vaisselle dégueulasse.. Ou manquante pas eu d'inventaire de fait bref.... Sinon camping calme et agréable au niveau ombrage piscine pas adapté pour les personnes ou enfants en situation de handicape et trop petite en comparaison..... Animation sans plus... Bref très mauvaise semaine beaucoup trop de galère dès ma réservation en mai ils n'ont pas pris en considération le handicape de mon fils et tout ce que j'avais demandé où expliqué dans mes besoin... Bref il ont pu loué une semaine à 1100€ et voilà comment remplir un camping et gâcher une semaine à un ado de 17 ans car rien n'était adapté il a même pas pu aller en piscine.. Donc oui colère sinon plus.... Mais pas le choix il a fallu rester et ils n'ont pas trouver de solution à nous reloger ailleurs car soit c'était soit disant prix ou loué soit malheureusement pour nous ça aurait dépassé le budget et il aurait fallu que nous rajoutions au bout financièrement ce qui était hors de question ils n'ont même pas fait un geste qu'on ne rajoute pas au bout financièrement... Je ne recommande pas ce camping désolé 😡😤 Flag

Expérience du : 24/08/2024
Réponse de Camping l'Orée de l'Océan
Bonjour Geraldine,
Nous avons lu votre avis avec attention et sommes surpris de certains de vos retours. Vous avez séjourné chez nous du 17 au 24 aout 2024 dans un cottage ECO 3 chambres. Lors de votre arrivée, vous avez été déçu de l’emplacement ainsi que de la terrasse qui était difficilement accessible pour votre fils. La directrice est venue discuter avec vous et a tout de suite regardé si un cottage 3 chambres avec une terrasse plus basse était disponible.
Malheureusement, nous étions complets. Le directeur est alors venu vous voir sur l’emplacement et vous a installé une planche pour que le fauteuil puisse traverser l’herbe. Il a pris en compte toutes vos demandes concernant les réparations et la vaisselle du logement, nos équipes techniques et ménage sont intervenus rapidement.
Nous avons un mobil-home PMR sur le camping, seulement ce dernier était déjà loué lors de votre réservation, de plus vous nous avez indiqué qu’il ne vous convenait pas, car vous souhaitiez être 6 personnes dans le logement et celui-ci est un cottage pour 4 personnes maximum. Il est vrai que louer le logement PMR plus un autre afin de séjourner à 6 personnes aurait été un plus gros budget, mais cela vous aurait assuré un confort certain pour vos vacances. Nous ne vous avons jamais parlé où demander de supplément, nous ne comprenons pas cette remarque.
Nous avons échangé de nombreuses fois ensemble, nous sommes navrés que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes.

Alyssa
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